关心科护士工作总结5篇
关心科护士工作总结范
医院领导班子护理部领导医院兄弟科室支持帮助五科全体护理员协调致工作积极动怕苦怕累树立较高事业心责心结合心科工作性质围绕医院中心工作求真务实踏实苦干较完成科项护理工作务保证科室护理工作稳步进行取满意成绩现护理工作做总结：
认真落实项规章制度
全科护理员够觉遵守院项规章制度劳动纪律做事讲风格事讲原闹原纠纷工作中互相支持互相理解护理员分工明确司职负责团结务实克服手少护理务繁重保证正常护理工作利开展坚持查制度：求班服药班日查2次日副护士长参加查1次详细核病危病重级护理测血压项护理药物治疗记录签字护理操作时严格求三查七严格病危病重患者卧床患者床头交接班严格交接皮肤病情治疗加强基础护理落实日晨间护理午间护理患者时整理更换床单元营造整洁温馨病区
二注重提高护理员业务素质
护理员进行三基培训购买心科专业护理书时组织学机考试月定期召开科会组织业务学坚持护理业务查房组织护理员进行讨仅提高业务技术水增强护士身科室发展信心积极组织护理员参加医院业务学断提高护士业务水
三注重服务细节提高病满意度
坚持病中心质量核心病提供优质服务宗旨加强护理员医德医风建设落实护理员行规范日常工作中求护理员微笑服务文明语月住院病发放满意度调查表满意度调查结果均97次获患者表扬信锦旗满意度调查中存问题提出整改措施
月科室定期召开工休座谈会次征求病家属意见病家属提出求予程度满足深入开展病中心健康教育通制定发放健康教育手册通护士言传身教黑板报宣传病熟悉掌握疾病预防康复相关医疗护理保健常识等知识提前日输液治疗时间合理安排治疗护理陪护送患者拍片做b超心电图ct核磁等检查帮助病办出入院手续提供次性纸杯帮助家属年老患者开水定期电话回访细优质服务病家属称赞
四加强院感染理
严格执行院理领导组制定消毒隔离制度科室坚持月定期病区治疗室空气培养坚持日治疗室病区病房进行紫外线消毒做记录次性品时毁形集中处理定期检查督促病区治疗室均坚持84消毒液拖日二次病房定期84消毒液拖出院病床单元进行终末消毒
光阴似箭副护士长年时间已回名普通护士心科副护士长转型中方面严格求科室工作尤护理工作中身先士卒胆理推陈出新积极配合科做医护协调工作引导家做医护沟通增强科室凝聚力充分调动护理员工作积极性医生护士身心愉悦状态工作病营造温馨谐病区住院环境
关心科护士工作总结范二
科着病真诚奉献开拓创新办院宗旨率先开展夯实基础护理提供满意服务示范工程活动圆满完成年初制定务目标现2016年护理工作总结：
2015年心科护理理目标完成情况：
2015年目前止基完成年初制定务指标率先开展夯实基础护理提供满意服务示范工程活动提高护理员服务意识护理质量进步提升开展空姐式示范岗奠定基础介入诊疗方面 急诊冠状动脉成形术支架置入术开展更挽救患者生命开放绿色通道独立完成冠状动脉成形术支架置入术成功2名三支血病变患者置入支架开创里程碑单腔双腔起搏器独立完成次开创先河颤起搏器三腔起搏器床应护理新台阶护理员目前完成5篇文均发表省级期刊年初制定护理目标中绝部分均达标护理员培训护理安全意识等方面需继续努力
二具体实施细
（）制度标尺文做基础
科室项制度明确利护理例会加强学监督落实时规范流程位护理员针相应流程提出合理化建议更应床科率先开展夯实基础护理提供满意服务示范工程活动中护理员抒见快工作步入正轨科着制度约束情感激励氛围感染原位护理员做章循快乐工作快乐生活员短缺情况利完成项务认真落实护理员种制度知晓率保证100知晓
（二）提高护理质量中重心争创病信科室
1提高护理质量方面
（1）充分调动位护理员意识加强护理质量相关方面学发挥科室质量组作坚持周考核二次定时考核原发现问题时整改年护理质量提高
（2）护士长充分利五查房节假日查房时发现问题时予解决制定效改进措施持续改进问题连续两次出错加考核扣分奖金挂钩
（3）认真学月护理部科室检查中出现问题查找原规范流程落实改进踪评价
（4）落实激励机制月质量检查中问题少没问题者奖金中适予奖励问题者原办事者予罚款
（5）充分听取位护理员意见建议护理质量方面护理员踊跃提出合理化建议充分体现性化理
2强化护理安全护理质量建立保障
（1）组织护理员认真学相关知识护士长带头学相关法律法规知识工作做细做扎实
（2）加强时考核遇隐患集中讨分析制定相应措施确保护理安全月三基考核中均相关容提高安全意识
（3）树立年传统严格执行相关制度新入科志进行教育分析学前案例激发位员安全意识护理员安全意识提高
（三）建立合理培训思想行动努力落实护理员进步
1落实业务力培训
（1）认真制定培训计划针员量身制定培训计划坚持落实位形成专科护士培训流程原专科护士基础年培训3名护理员成科室骨干
（2）认真落实月三基理学考核落实专科技培训考核达预定目标仅强化理知识加强动手力针病反映护理员静脉输液穿刺次成功率低开展互帮互助组验传授组等先24时动态心电图佩戴心电图描记等方面进步
（3）坚持月业务查房针性查坚持周业务学次认真落实晨会提问根科室新业务新技术开展制定学计划认真落实
2构建合理梯队造优秀团队
（1）年培养专科护士3名根职称力制定相应学计划指定参科室理业务培训等活动逐步培养成名合格专科护士根科室需求培养CCU护士1名采取送出学院学原
（2）利传帮带优良传统帮方式新入科护理员科室氛围技操作言行规范进行帮带培训新护理员快进入角色融入集体科室氛围团结际关系工作中时时处处涌现出互帮互助景象集体荣誉感强烈
（四）加强科室文化建设科室具凝聚力
科室成员工发挥力舞台员工充分展现聪明智着理念挖掘位员工优势发现优点充分利摈弃足发挥找属感年开展夯实基础护理提供满意服务示范工程活动充分发扬团队精神树立科荣院荣思想患者提供周热情服务病成亲戚朋友思想位护理员均应换位思考原理病中心优质服务标准求充分发挥位年青动性进取性学先进事迹先进物注重节断提升服务科室月征求护理员意见定时召开座谈会听取病意见建议科室领导断加强身学严格求起表率作目前收感谢信15封锦旗9面全年满意度断提高电话访例投诉
（五）断提高服务力满足患者需求
1开展夯实基础护理提供满意服务示范工程活动护士长直通车筹备开展空姐式示范岗
2注重细节完善项护理落实缝隙护理牢固树立细微处见真情思想遵循原服务病开口前
3逐步提高位护理员沟通力通沟通志现身说法学相关容等提高年分选派3做基础护理健康宣教收良效果
（六）落实教学工作加强新业务新技术开展
1配合开展新业务新技术：
（1）急诊冠状动脉成形术支架置入术护理
（2）桡动脉支架置入术
（3）开展夯实基础护理提供满意服务示范工程活动
（4）颤起搏器三腔起搏器护理
2配合完成科研两项：
（1）科室项鉴定
（2）护理二项开展空姐式护理示范岗提高护理服务探索温开水留置导尿男性患者尿道口护理中观察
3落实教学工作专负责护生进入科室进行入科出科考核时定时考核位学生扎扎实实学东西全面掌握心科相关知识施教断加强带教老师力位学生学知识111月份56名学生提供学氛围施教限度吸收知识
4文全年文发表篇数5篇
（七）
物资保仪器维护方面定期清点浪费加强仪器维护定时检查保养降低消耗断提高济效益加强计划生育工作做女工工作继续保持x市巾帼文明示范岗光荣称号坚持卫生清扫工作保证月两次坚持日清扫时清扫保持病房清洁卫生
（八）整改措施
1护理员培训方面
（1）鼓励学通参加学考试成教育等拓宽知识面时科室创建学氛围投身中
（2）加强考核利晨会提问时抽查进行考核
（3）加强位护理员三基理技术培训年终干部考核奖金挂钩紧迫感
2护理安全意识方面
（1）加强学相关法律法规知识思想重视态度端正行动准确
（2）加强相应案例学中吸取教训引鉴
（3）入科开始计划进行培训做进行现身说法
（4）培养敏锐观察力时发现隐患
3服务方面
（1）加强动服务意识断提高护理员素质
（2）继续落实性化服务措施加强沟通力应换位思考 断提高护理员服务力
（3）作病医院亲朋友
（4）护士长深入病中解病需解决问题时解决护士长周进行1次满意度调查存问题时解决时反馈
关心科护士工作总结范三
时间飞逝科实结束老师辛勤指导断实践受益颇回顾日子苦乐酸甜相信心中种属味道出科舍实科里老师重视周实安排谨然序循序渐进学成长
神科科病房第站刚进入病房总种茫然感觉老师快熟悉适应环境快速度投入病房实中然神科科忙科室次做护理操作时老师会陪旁成功高兴失败会鼓励老师认真负责朋友般交流温馨环境中度段时光时老师会常结合病例安排讲课形象深刻记住学东西
心科科病房第二站高血压病心律失常冠心病心力衰竭见老师带教基掌握常见病护理基操作时参加医院安排讲课科室教学查房微笑迎接新病做入院评估严密监测生命体征规范记录正确采集血尿标积极配合医生治疗严格执行三查七认真执行静脉输液……
二月心科实科常见病发病诊断治疗重新认识提高突发病方面学应知识技巧总科实日子里受益匪浅然学生力限会断摸索微笑温暖病心田努力充实知识技温知新实践验证巩固学
关心科护士工作总结范四
科着病真诚奉献开拓创新办院宗旨率先开展夯实基础护理提供满意服务示范工程活动圆满完成年初制定务目标现20xx年护理工作总结：
20xx年心科护理理目标完成情况：
20xx年目前止基完成年初制定务指标率先开展夯实基础护理提供满意服务示范工程活动提高护理员服务意识护理质量进步提升开展空姐式示范岗奠定基础介入诊疗方面 急诊冠状动脉成形术支架置入术开展更挽救患者`生命开放绿色通道独立完成冠状动脉成形术支架置入术成功2名三支血病变患者置入支架开创里程碑
单腔双腔起搏器独立完成次开创先河颤起搏器三腔起搏器床应护理新台阶护理员目前完成5篇文均发表省级期刊年初制定护理目标中绝部分均达标护理员培训护理安全意识等方面需继续努力
二具体实施细
（）制度标尺文做基础
科室项制度明确利护理例会加强学监督落实时规范流程位护理员针相应流程提出合理化建议更应床科率先开展夯实基础护理提供满意服务示范工程活动中护理员抒见快工作步入正轨科着制度约束情感激励氛围感染原位护理员做章循快乐工作快乐生活员短缺情况利完成项务认真落实护理员种制度知晓率保证100知晓
（二）提高护理质量中重心争创病信科室
1提高护理质量方面
（1）充分调动位护理员意识加强护理质量相关方面学发挥科室质量组作坚持周考核二次定时考核原发现问题时整改年护理质量提高
（2）护士长充分利五查房节假日查房时发现问题时予解决制定效改进措施持续改进问题连续两次出错加考核扣分奖金挂钩
（3）认真学月护理部科室检查中出现问题查找原规范流程落实改进踪评价
（4）落实激励机制月质量检查中问题少没问题者奖金中适予奖励问题者原办事者予罚款
（5）充分听取位护理员意见建议护理质量方面护理员踊跃提出合理化建议充分体现性化理
2强化护理安全护理质量建立保障
（1）组织护理员认真学相关知识护士长带头学相关法律法规知识工作做细做扎实
（2）加强时考核遇隐患集中讨分析制定相应措施确保护理安全月三基考核中均相关容提高安全意识
（3）树立年传统严格执行相关制度新入科志进行教育分析学前案例激发位员安全意识护理员安全意识提高
（三）建立合理培训思想行动努力落实护理员进步
1落实业务力培训
（1）认真制定培训计划针员量身制定培训计划坚持落实位形成专科护士培训流程原专科护士基础年培训3名护理员成科室骨干
（2）认真落实月三基理学考核落实专科技培训考核达预定目标仅强化理知识加强动手力针病反映护理员静脉输液穿刺次成功率低开展互帮互助组验传授组等先24时动态心电图佩戴心电图描记等方面进步
（3）坚持月业务查房针性查坚持周业务学次认真落实晨会提问根科室新业务新技术开展制定学计划认真落实
2构建合理梯队造优秀团队
（1）年培养专科护士3名根职称力制定相应学计划指定参科室理业务培训等活动逐步培养成名合格专科护士根科室需求培养CCU护士1名采取送出学院学原
（2）利传帮带优良传统帮方式新入科护理员科室氛围技操作言行规范进行帮带培训新护理员快进入角色融入集体科室氛围团结际关系工作中时时处处涌现出互帮互助景象集体荣誉感强烈
（四）加强科室文化建设科室具凝聚力
科室成员工发挥力舞台员工充分展现聪明智着理念挖
挖掘位员工优势发现优点充分利摈弃足发挥找属感年开展夯实基础护理提供满意服务示范工程活动充分发扬团队精神树立科荣院荣思想患者提供周热情服务病成亲戚朋友
思想位护理员均应换位思考原理病中心优质服务标准求充分发挥位年青动性进取性学先进事迹先进物注重节断提升服务科室月征求护理员意见定时召开座谈会听取病意见建议科室领导断加强身学严格求起表率作目前收感谢信15封锦旗9面全年满意度断提高电话访例投诉
（五）断提高服务力满足患者需求
1开展夯实基础护理提供满意服务示范工程活动护士长直通车筹备开展空姐式示范岗
2注重细节完善项护理落实缝隙护理牢固树立细微处见真情思想遵循原服务病开口前
3逐步提高位护理员沟通力通沟通志现身说法学相关容等提高年分选派3做基础护理健康宣教收良效果
（六）落实教学工作加强新业务新技术开展
1配合开展新业务新技术：
（1）急诊冠状动脉成形术支架置入术护理
（2）桡动脉支架置入术
（3）开展夯实基础护理提供满意服务示范工程活动
（4）颤起搏器三腔起搏器护理
2配合完成科研两项：
（1）科室项鉴定
（2）护理二项开展空姐式护理示范岗提高护理服务探索温开水留置导尿男性患者尿道口护理中观察
3落实教学工作专负责护生进入科室进行入科出科考核时定时考核位学生扎扎实实学东西全面掌握心科相关知识施教断加强带教老师力位学生学知识111月份56名学生提供学氛围施教限度吸收知识
4文全年文发表篇数5篇
（七）
物资保仪器维护方面定期清点浪费加强仪器维护定时检查保养降低消耗断提高济效益加强计划生育工作做女工工作继续保持x市巾帼文明示范岗光荣称号坚持卫生清扫工作保证月两次坚持日清扫时清扫保持病房清洁卫生
（八）整改措施
1护理员培训方面
（1）鼓励学通参加学考试成教育等拓宽知识面时科室创建学氛围投身中
（2）加强考核利晨会提问时抽查进行考核
（3）加强位护理员三基理技术培训年终干部考核奖金挂钩紧迫感
2护理安全意识方面XXX
（1）加强学相关法律法规知识思想重视态度端正行动准确
（2）加强相应案例学中吸取教训引鉴
（3）入科开始计划进行培训做进行现身说法
（4）培养敏锐观察力时发现隐患
3服务方面
（1）加强动服务意识断提高护理员素质
（2）继续落实性化服务措施加强沟通力应换位思考 断提高护理员服务力
（3）作病医院亲朋友
（4）护士长深入病中解病需解决问题时解决护士长周进行1次满意度调查存问题时解决时反馈
（5）坚持出院病访落实班次
关心科护士工作总结范五
安全问题然医院工作中心影响工作中心医疗差错事造成患者家属重损失医院社会信誉降患者安全感丧失医疗程中医务员特护士患者交流接触机会加护理工作繁忙琐碎操作重复性发生护理差错机会营造护理安全氛围量出少出护理差错直困扰护理理者重问题
科心血科病房拥36张床位中抢救室设4张床位老年患者病情危重发病急骤专科技术性强求护士具扎实专业理知识熟练掌握心电监护急救技术心理素质科现护士8名科长5年短6月均年龄25岁2xxx年度科未患者造成良果般差错5起
原分析
（1）护士责心强停留针发药铺床等护理操作快职责事做完早坐休息班
（2）年轻护士科时间长专科操作程序专科知识熟
（3）护理员缺乏护理质量求断提高护理员心理压力断增加
二 策
1 明确服务象感悟工作责 首先位护士明确护理工作象次生命珍视重尊重健康权力尊严护士天职护士言实施全部护理技术操作中优先考虑应患者安全倡导精益求精细致入微工作态度护士启动意识感悟工作责义务身边熟悉事入手意识角色重关命营造强烈护理职业安全氛围
2 树立视质量生命概念确保护理安全 建立护理质量监护结合护士长天少四病房查房周护理质量进行计划全面检查周日检查结果进行总结急需解决护理问题时反馈时修整思想松懈明知犯护士绝宽容名护士进行菌操作时未戴口罩发现予严肃处理扣发奖金科务会进行检查位护士明确制度违反时刻牢记职责加强慎独修养谨慎细微患者提供安全保证
3 鼓励护士间团队协作唤起意注意 注意心理活动定象指集中分意注意意注意护士工作时必须意注意状态工作保证聚精会神完成护理工作务意注意时间久会疲劳出现视见见知然现象造成差错事鼓励培养护士间团结协作精神倡导繁忙工作中相互提醒相互监督成立护理质量检查组护理检查分护理文件消毒隔离基础护理环境理药品理四容检查结果进行书面口头总结汇报时发现安全隐患差错结果月终考核奖金挂钩
4 倡导文关怀量减轻护士方面压力 果长期处压抑工作环境里会积极性动性受压抑会注意力集中反应准确作理者保充分解护士气质性格特点合理安排力长调动护士积极性发挥潜护士科室里工作感受快乐
辛苦谢谢做继续努力等鼓励安慰话挂嘴边善发现肯定护士优点足处提醒少众批评量保护护士尊心常征求护士护理工作意见建议予采例会表扬护士责心属感工作积极性意识增强关心护士业务生活爱量违背原情况护士合理求予满足周游休假营造谐团结友工作氛围减轻压力负面情绪差错事发生减少
5 结合科专业特点计划组织科业务学断提高职业素质确保护理安全识 1～6月护士求熟悉科室规章制度班职责操作流程专科护理常规操作掌握掌握熟练做规范快捷书写护理病历培养敏锐观察病情力重危患者抢救应急力
6月～2年护士求熟练运护理程序实施整体护理患者进行健康教育心理护理熟悉掌握心肺脑复苏抢救程序心电监护系统应等2年护士求识心科种心律失常心电图安排相应护理查房进行专科知识强化学鼓励护士总结验撰写文鼓励护士利修专科学班次予适顾护理质量护士理水提高树立位
三 效果
通营造护理安全文化位护士提高意识差错降低年半年严重差错护理纠纷发生般差错未患者造成良果差错1起护士工作氛围轻松负面情绪减少
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关心科护士工作总结范
医院领导班子护理部领导医院兄弟科室支持帮助五科全体护理员协调致工作积极动怕苦怕累树立较高事业心责心结合心科工作性质围绕医院中心工作求真务实踏实苦干较完成科项护理工作务保证科室护理工作稳步进行取满意成绩现护理工作做总结：
认真落实项规章制度
全科护理员够觉遵守院项规章制度劳动纪律做事讲风格事讲原闹原纠纷工作中互相支持互相理解护理员分工明确司职负责团结务实克服手少护理务繁重保证正常护理工作利开展坚持查制度：求班服药班日查2次日副护士长参加查1次详细核病危病重级护理测血压项护理药物治疗记录签字护理操作时严格求三查七严格病危病重患者卧床患者床头交接班严格交接皮肤病情治疗加强基础护理落实日晨间护理午间护理患者时整理更换床单元营造整洁温馨病区
二注重提高护理员业务素质
护理员进行三基培训购买心科专业护理书时组织学机考试月定期召开科会组织业务学坚持护理业务查房组织护理员进行讨仅提高业务技术水增强护士身科室发展信心积极组织护理员参加医院业务学断提高护士业务水
三注重服务细节提高病满意度
坚持病中心质量核心病提供优质服务宗旨加强护理员医德医风建设落实护理员行规范日常工作中求护理员微笑服务文明语月住院病发放满意度调查表满意度调查结果均97次获患者表扬信锦旗满意度调查中存问题提出整改措施
月科室定期召开工休座谈会次征求病家属意见病家属提出求予程度满足深入开展病中心健康教育通制定发放健康教育手册通护士言传身教黑板报宣传病熟悉掌握疾病预防康复相关医疗护理保健常识等知识提前日输液治疗时间合理安排治疗护理陪护送患者拍片做b超心电图ct核磁等检查帮助病办出入院手续提供次性纸杯帮助家属年老患者开水定期电话回访细优质服务病家属称赞
四加强院感染理
严格执行院理领导组制定消毒隔离制度科室坚持月定期病区治疗室空气培养坚持日治疗室病区病房进行紫外线消毒做记录次性品时毁形集中处理定期检查督促病区治疗室均坚持84消毒液拖日二次病房定期84消毒液拖出院病床单元进行终末消毒
光阴似箭副护士长年时间已回名普通护士心科副护士长转型中方面严格求科室工作尤护理工作中身先士卒胆理推陈出新积极配合科做医护协调工作引导家做医护沟通增强科室凝聚力充分调动护理员工作积极性医生护士身心愉悦状态工作病营造温馨谐病区住院环境
关心科护士工作总结范二
科着病真诚奉献开拓创新办院宗旨率先开展夯实基础护理提供满意服务示范工程活动圆满完成年初制定务目标现2016年护理工作总结：
2015年心科护理理目标完成情况：
2015年目前止基完成年初制定务指标率先开展夯实基础护理提供满意服务示范工程活动提高护理员服务意识护理质量进步提升开展空姐式示范岗奠定基础介入诊疗方面 急诊冠状动脉成形术支架置入术开展更挽救患者生命开放绿色通道独立完成冠状动脉成形术支架置入术成功2名三支血病变患者置入支架开创里程碑单腔双腔起搏器独立完成次开创先河颤起搏器三腔起搏器床应护理新台阶护理员目前完成5篇文均发表省级期刊年初制定护理目标中绝部分均达标护理员培训护理安全意识等方面需继续努力
二具体实施细
（）制度标尺文做基础
科室项制度明确利护理例会加强学监督落实时规范流程位护理员针相应流程提出合理化建议更应床科率先开展夯实基础护理提供满意服务示范工程活动中护理员抒见快工作步入正轨科着制度约束情感激励氛围感染原位护理员做章循快乐工作快乐生活员短缺情况利完成项务认真落实护理员种制度知晓率保证100知晓
（二）提高护理质量中重心争创病信科室
1提高护理质量方面
（1）充分调动位护理员意识加强护理质量相关方面学发挥科室质量组作坚持周考核二次定时考核原发现问题时整改年护理质量提高
（2）护士长充分利五查房节假日查房时发现问题时予解决制定效改进措施持续改进问题连续两次出错加考核扣分奖金挂钩
（3）认真学月护理部科室检查中出现问题查找原规范流程落实改进踪评价
（4）落实激励机制月质量检查中问题少没问题者奖金中适予奖励问题者原办事者予罚款
（5）充分听取位护理员意见建议护理质量方面护理员踊跃提出合理化建议充分体现性化理
2强化护理安全护理质量建立保障
（1）组织护理员认真学相关知识护士长带头学相关法律法规知识工作做细做扎实
（2）加强时考核遇隐患集中讨分析制定相应措施确保护理安全月三基考核中均相关容提高安全意识
（3）树立年传统严格执行相关制度新入科志进行教育分析学前案例激发位员安全意识护理员安全意识提高
（三）建立合理培训思想行动努力落实护理员进步
1落实业务力培训
（1）认真制定培训计划针员量身制定培训计划坚持落实位形成专科护士培训流程原专科护士基础年培训3名护理员成科室骨干
（2）认真落实月三基理学考核落实专科技培训考核达预定目标仅强化理知识加强动手力针病反映护理员静脉输液穿刺次成功率低开展互帮互助组验传授组等先24时动态心电图佩戴心电图描记等方面进步
（3）坚持月业务查房针性查坚持周业务学次认真落实晨会提问根科室新业务新技术开展制定学计划认真落实
2构建合理梯队造优秀团队
（1）年培养专科护士3名根职称力制定相应学计划指定参科室理业务培训等活动逐步培养成名合格专科护士根科室需求培养CCU护士1名采取送出学院学原
（2）利传帮带优良传统帮方式新入科护理员科室氛围技操作言行规范进行帮带培训新护理员快进入角色融入集体科室氛围团结际关系工作中时时处处涌现出互帮互助景象集体荣誉感强烈
（四）加强科室文化建设科室具凝聚力
科室成员工发挥力舞台员工充分展现聪明智着理念挖掘位员工优势发现优点充分利摈弃足发挥找属感年开展夯实基础护理提供满意服务示范工程活动充分发扬团队精神树立科荣院荣思想患者提供周热情服务病成亲戚朋友思想位护理员均应换位思考原理病中心优质服务标准求充分发挥位年青动性进取性学先进事迹先进物注重节断提升服务科室月征求护理员意见定时召开座谈会听取病意见建议科室领导断加强身学严格求起表率作目前收感谢信15封锦旗9面全年满意度断提高电话访例投诉
（五）断提高服务力满足患者需求
1开展夯实基础护理提供满意服务示范工程活动护士长直通车筹备开展空姐式示范岗
2注重细节完善项护理落实缝隙护理牢固树立细微处见真情思想遵循原服务病开口前
3逐步提高位护理员沟通力通沟通志现身说法学相关容等提高年分选派3做基础护理健康宣教收良效果
（六）落实教学工作加强新业务新技术开展
1配合开展新业务新技术：
（1）急诊冠状动脉成形术支架置入术护理
（2）桡动脉支架置入术
（3）开展夯实基础护理提供满意服务示范工程活动
（4）颤起搏器三腔起搏器护理
2配合完成科研两项：
（1）科室项鉴定
（2）护理二项开展空姐式护理示范岗提高护理服务探索温开水留置导尿男性患者尿道口护理中观察
3落实教学工作专负责护生进入科室进行入科出科考核时定时考核位学生扎扎实实学东西全面掌握心科相关知识施教断加强带教老师力位学生学知识111月份56名学生提供学氛围施教限度吸收知识
4文全年文发表篇数5篇
（七）
物资保仪器维护方面定期清点浪费加强仪器维护定时检查保养降低消耗断提高济效益加强计划生育工作做女工工作继续保持x市巾帼文明示范岗光荣称号坚持卫生清扫工作保证月两次坚持日清扫时清扫保持病房清洁卫生
（八）整改措施
1护理员培训方面
（1）鼓励学通参加学考试成教育等拓宽知识面时科室创建学氛围投身中
（2）加强考核利晨会提问时抽查进行考核
（3）加强位护理员三基理技术培训年终干部考核奖金挂钩紧迫感
2护理安全意识方面
（1）加强学相关法律法规知识思想重视态度端正行动准确
（2）加强相应案例学中吸取教训引鉴
（3）入科开始计划进行培训做进行现身说法
（4）培养敏锐观察力时发现隐患
3服务方面
（1）加强动服务意识断提高护理员素质
（2）继续落实性化服务措施加强沟通力应换位思考 断提高护理员服务力
（3）作病医院亲朋友
（4）护士长深入病中解病需解决问题时解决护士长周进行1次满意度调查存问题时解决时反馈
关心科护士工作总结范三
时间飞逝科实结束老师辛勤指导断实践受益颇回顾日子苦乐酸甜相信心中种属味道出科舍实科里老师重视周实安排谨然序循序渐进学成长
神科科病房第站刚进入病房总种茫然感觉老师快熟悉适应环境快速度投入病房实中然神科科忙科室次做护理操作时老师会陪旁成功高兴失败会鼓励老师认真负责朋友般交流温馨环境中度段时光时老师会常结合病例安排讲课形象深刻记住学东西
心科科病房第二站高血压病心律失常冠心病心力衰竭见老师带教基掌握常见病护理基操作时参加医院安排讲课科室教学查房微笑迎接新病做入院评估严密监测生命体征规范记录正确采集血尿标积极配合医生治疗严格执行三查七认真执行静脉输液……
二月心科实科常见病发病诊断治疗重新认识提高突发病方面学应知识技巧总科实日子里受益匪浅然学生力限会断摸索微笑温暖病心田努力充实知识技温知新实践验证巩固学
关心科护士工作总结范四
科着病真诚奉献开拓创新办院宗旨率先开展夯实基础护理提供满意服务示范工程活动圆满完成年初制定务目标现20xx年护理工作总结：
20xx年心科护理理目标完成情况：
20xx年目前止基完成年初制定务指标率先开展夯实基础护理提供满意服务示范工程活动提高护理员服务意识护理质量进步提升开展空姐式示范岗奠定基础介入诊疗方面 急诊冠状动脉成形术支架置入术开展更挽救患者`生命开放绿色通道独立完成冠状动脉成形术支架置入术成功2名三支血病变患者置入支架开创里程碑
单腔双腔起搏器独立完成次开创先河颤起搏器三腔起搏器床应护理新台阶护理员目前完成5篇文均发表省级期刊年初制定护理目标中绝部分均达标护理员培训护理安全意识等方面需继续努力
二具体实施细
（）制度标尺文做基础
科室项制度明确利护理例会加强学监督落实时规范流程位护理员针相应流程提出合理化建议更应床科率先开展夯实基础护理提供满意服务示范工程活动中护理员抒见快工作步入正轨科着制度约束情感激励氛围感染原位护理员做章循快乐工作快乐生活员短缺情况利完成项务认真落实护理员种制度知晓率保证100知晓
（二）提高护理质量中重心争创病信科室
1提高护理质量方面
（1）充分调动位护理员意识加强护理质量相关方面学发挥科室质量组作坚持周考核二次定时考核原发现问题时整改年护理质量提高
（2）护士长充分利五查房节假日查房时发现问题时予解决制定效改进措施持续改进问题连续两次出错加考核扣分奖金挂钩
（3）认真学月护理部科室检查中出现问题查找原规范流程落实改进踪评价
（4）落实激励机制月质量检查中问题少没问题者奖金中适予奖励问题者原办事者予罚款
（5）充分听取位护理员意见建议护理质量方面护理员踊跃提出合理化建议充分体现性化理
2强化护理安全护理质量建立保障
（1）组织护理员认真学相关知识护士长带头学相关法律法规知识工作做细做扎实
（2）加强时考核遇隐患集中讨分析制定相应措施确保护理安全月三基考核中均相关容提高安全意识
（3）树立年传统严格执行相关制度新入科志进行教育分析学前案例激发位员安全意识护理员安全意识提高
（三）建立合理培训思想行动努力落实护理员进步
1落实业务力培训
（1）认真制定培训计划针员量身制定培训计划坚持落实位形成专科护士培训流程原专科护士基础年培训3名护理员成科室骨干
（2）认真落实月三基理学考核落实专科技培训考核达预定目标仅强化理知识加强动手力针病反映护理员静脉输液穿刺次成功率低开展互帮互助组验传授组等先24时动态心电图佩戴心电图描记等方面进步
（3）坚持月业务查房针性查坚持周业务学次认真落实晨会提问根科室新业务新技术开展制定学计划认真落实
2构建合理梯队造优秀团队
（1）年培养专科护士3名根职称力制定相应学计划指定参科室理业务培训等活动逐步培养成名合格专科护士根科室需求培养CCU护士1名采取送出学院学原
（2）利传帮带优良传统帮方式新入科护理员科室氛围技操作言行规范进行帮带培训新护理员快进入角色融入集体科室氛围团结际关系工作中时时处处涌现出互帮互助景象集体荣誉感强烈
（四）加强科室文化建设科室具凝聚力
科室成员工发挥力舞台员工充分展现聪明智着理念挖
挖掘位员工优势发现优点充分利摈弃足发挥找属感年开展夯实基础护理提供满意服务示范工程活动充分发扬团队精神树立科荣院荣思想患者提供周热情服务病成亲戚朋友
思想位护理员均应换位思考原理病中心优质服务标准求充分发挥位年青动性进取性学先进事迹先进物注重节断提升服务科室月征求护理员意见定时召开座谈会听取病意见建议科室领导断加强身学严格求起表率作目前收感谢信15封锦旗9面全年满意度断提高电话访例投诉
（五）断提高服务力满足患者需求
1开展夯实基础护理提供满意服务示范工程活动护士长直通车筹备开展空姐式示范岗
2注重细节完善项护理落实缝隙护理牢固树立细微处见真情思想遵循原服务病开口前
3逐步提高位护理员沟通力通沟通志现身说法学相关容等提高年分选派3做基础护理健康宣教收良效果
（六）落实教学工作加强新业务新技术开展
1配合开展新业务新技术：
（1）急诊冠状动脉成形术支架置入术护理
（2）桡动脉支架置入术
（3）开展夯实基础护理提供满意服务示范工程活动
（4）颤起搏器三腔起搏器护理
2配合完成科研两项：
（1）科室项鉴定
（2）护理二项开展空姐式护理示范岗提高护理服务探索温开水留置导尿男性患者尿道口护理中观察
3落实教学工作专负责护生进入科室进行入科出科考核时定时考核位学生扎扎实实学东西全面掌握心科相关知识施教断加强带教老师力位学生学知识111月份56名学生提供学氛围施教限度吸收知识
4文全年文发表篇数5篇
（七）
物资保仪器维护方面定期清点浪费加强仪器维护定时检查保养降低消耗断提高济效益加强计划生育工作做女工工作继续保持x市巾帼文明示范岗光荣称号坚持卫生清扫工作保证月两次坚持日清扫时清扫保持病房清洁卫生
（八）整改措施
1护理员培训方面
（1）鼓励学通参加学考试成教育等拓宽知识面时科室创建学氛围投身中
（2）加强考核利晨会提问时抽查进行考核
（3）加强位护理员三基理技术培训年终干部考核奖金挂钩紧迫感
2护理安全意识方面XXX
（1）加强学相关法律法规知识思想重视态度端正行动准确
（2）加强相应案例学中吸取教训引鉴
（3）入科开始计划进行培训做进行现身说法
（4）培养敏锐观察力时发现隐患
3服务方面
（1）加强动服务意识断提高护理员素质
（2）继续落实性化服务措施加强沟通力应换位思考 断提高护理员服务力
（3）作病医院亲朋友
（4）护士长深入病中解病需解决问题时解决护士长周进行1次满意度调查存问题时解决时反馈
（5）坚持出院病访落实班次
关心科护士工作总结范五
安全问题然医院工作中心影响工作中心医疗差错事造成患者家属重损失医院社会信誉降患者安全感丧失医疗程中医务员特护士患者交流接触机会加护理工作繁忙琐碎操作重复性发生护理差错机会营造护理安全氛围量出少出护理差错直困扰护理理者重问题
科心血科病房拥36张床位中抢救室设4张床位老年患者病情危重发病急骤专科技术性强求护士具扎实专业理知识熟练掌握心电监护急救技术心理素质科现护士8名科长5年短6月均年龄25岁2xxx年度科未患者造成良果般差错5起
原分析
（1）护士责心强停留针发药铺床等护理操作快职责事做完早坐休息班
（2）年轻护士科时间长专科操作程序专科知识熟
（3）护理员缺乏护理质量求断提高护理员心理压力断增加
二 策
1 明确服务象感悟工作责 首先位护士明确护理工作象次生命珍视重尊重健康权力尊严护士天职护士言实施全部护理技术操作中优先考虑应患者安全倡导精益求精细致入微工作态度护士启动意识感悟工作责义务身边熟悉事入手意识角色重关命营造强烈护理职业安全氛围
2 树立视质量生命概念确保护理安全 建立护理质量监护结合护士长天少四病房查房周护理质量进行计划全面检查周日检查结果进行总结急需解决护理问题时反馈时修整思想松懈明知犯护士绝宽容名护士进行菌操作时未戴口罩发现予严肃处理扣发奖金科务会进行检查位护士明确制度违反时刻牢记职责加强慎独修养谨慎细微患者提供安全保证
3 鼓励护士间团队协作唤起意注意 注意心理活动定象指集中分意注意意注意护士工作时必须意注意状态工作保证聚精会神完成护理工作务意注意时间久会疲劳出现视见见知然现象造成差错事鼓励培养护士间团结协作精神倡导繁忙工作中相互提醒相互监督成立护理质量检查组护理检查分护理文件消毒隔离基础护理环境理药品理四容检查结果进行书面口头总结汇报时发现安全隐患差错结果月终考核奖金挂钩
4 倡导文关怀量减轻护士方面压力 果长期处压抑工作环境里会积极性动性受压抑会注意力集中反应准确作理者保充分解护士气质性格特点合理安排力长调动护士积极性发挥潜护士科室里工作感受快乐
辛苦谢谢做继续努力等鼓励安慰话挂嘴边善发现肯定护士优点足处提醒少众批评量保护护士尊心常征求护士护理工作意见建议予采例会表扬护士责心属感工作积极性意识增强关心护士业务生活爱量违背原情况护士合理求予满足周游休假营造谐团结友工作氛围减轻压力负面情绪差错事发生减少
5 结合科专业特点计划组织科业务学断提高职业素质确保护理安全识 1～6月护士求熟悉科室规章制度班职责操作流程专科护理常规操作掌握掌握熟练做规范快捷书写护理病历培养敏锐观察病情力重危患者抢救应急力
6月～2年护士求熟练运护理程序实施整体护理患者进行健康教育心理护理熟悉掌握心肺脑复苏抢救程序心电监护系统应等2年护士求识心科种心律失常心电图安排相应护理查房进行专科知识强化学鼓励护士总结验撰写文鼓励护士利修专科学班次予适顾护理质量护士理水提高树立位
三 效果
通营造护理安全文化位护士提高意识差错降低年半年严重差错护理纠纷发生般差错未患者造成良果差错1起护士工作氛围轻松负面情绪减少
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