知识竞赛试题库
(2021年)
1面关握手礼选项项错误?(D)
A握手序取决尊者优先原 B社交场合应先者先伸手礼
C客告辞时应客先伸手礼 D职位低职位高握手时应先伸手礼
2面项属介绍礼仪?(C)
A先交象性格爱特长成等做解
B表达出希认识方愿样渴方接纳
C注视方眼睛鞠躬
D方介绍姓名关事物名称时应全神贯注倾听
3接受礼品时项礼仪规范正确?(B)
A接礼品着送礼面开欣赏免方感觉没礼貌
B接受礼品前应推辞三接受
C般情况诚心赠送礼品违法违规应该方接受
D赠送者礼品做介绍说明时礼品表示态度
4网络交流应注意方面礼仪?(B)
A意散发法断定信息 B网劝诱政治宗教商业行
C妨碍网络系统行 D盗ID密码
5交换名片时应注意项礼仪?(B)
A接名片头尾认真遍切忌方姓名职务读出声
B方外宾递送名片时应印英文面着方
C接受名片时应恭敬起身站立面带微笑目视名片
D递送名片定尊卑序次递送
6参加宴会时面种情况正确?(D)
A汤匙时应时筷子交换左手住
B需处理骨刺时应筷子取出放桌
C进餐程中品尝喜欢菜肴议菜肴优劣
D宜众剔牙更指甲剔牙
7样做符合移动通讯工具礼仪?(C)
A求保持安静音乐厅声接听电话
B医院诊室里等候医生接诊时移动通讯工具
C餐厅餐时量动电话谈笑闲聊
D交通拥挤情况驾驶汽车时接听电话
8面参加舞会求项错误?(A)
A果请柬没服装做特求穿运动鞋参加
B男士穿晚礼服西服颜色深色调
C跳舞时吸烟
D身体适讲明原谢绝参加
9面关舞会礼仪错误?(B)
A男士女士单独远离群方时宜前扰
B果带舞伴拒绝邀请
C正常情况两位女士舞两位男士宜舞
D般情况邀请者果没特殊理应拒绝邀请拒绝应表示歉意求方谅解
10列医院探病时错误礼节?( A)
A探视传染性疾病病安慰病心理适接触病衣物
B病交谈时声音适免影响病
C探特殊病宜选择病情碍礼品
D探病时间宜长十分钟左右宜
11建立睦邻里关系合适?( C )
A乐参加联系邻居感情活动 B养成拜访邻居惯
C音响设备时音量开 D公场应注意保持卫生整洁意侵占
12正式场合握手错误项:(B )
A女士戴着配礼服薄纱手套握手
B握手时外两相握手形成交叉状
C表示热情双手握住方单手
D握手时握住方手左右抖停
13事间相处应注意什礼仪?(A )
A等相处事间应保持种等礼貌合作关系量做相互包容体谅防止心宣
B出现失误应动方道歉双方出现误会方没捅破情况应动说明
C济事钱应迅速条
D背议事说利团结话损害名誉
14关办公室员礼仪项错误?( D )
A忌谈薪水 B忌办公场乱贴乱画
C互相诉苦埋怨 D办公室应时化妆扮
15办公室电话列项符合礼仪求?( D )
A般电话者先挂断电话女士尊者通话时定方先挂电话
B想继续接听电话时告诉方客访必须招呼
C通话时间掌握三分钟原次电话时间超三分钟
D接电话时问清楚方找办事告诉方找
16型会议排列礼仪求错误?( D )
A讲究面门面房间正门位置般视座
B讲究右进门方坐右侧位高者
C讲究居中型会议通常考虑席位时强调择座
D型会议席坐前排中央位置
17关型会议座次安排原项正确?( B )
A持坐前排正中
B发言席般设席台正前方者右前方
C席台位次安排讲究前排高排右侧低左侧原
D型会议需考虑席台
18会客时座次安排应讲求什原?( D )
A亲朋友聚会时择座
B宾列坐时果双方面房间正门应该坐客右边
C宾面坐时面房间正门位
D宾面坐时面房间正门客位
19谈判时座次安排原正确( C )
A边谈判时参加者座设席位面位背门坐
B果谈判桌横放面门方应属客方
C果谈判桌竖放应进门方准左侧属客方
D方谈判员应方居中坐员应职位高低遵循右高左低原次谈两侧坐
20签字仪式座次安排原:( B )
A双方签字者面门坐宾左右
B双边仪式参加者列队站签字者中央高两侧右侧高左侧
C双方签字员面房间正门站左侧客方
D边签字仪式时签字桌面门横放设张
21接员引导访客时选项项错误:( D )
A走廊接员客前两三步客走侧
B引导客楼时接员应走面楼时反
C坐电梯时接员应先进入电梯走出电梯时接员应请客先行
D客进入会客室果坐门座接员请改坐否礼貌
22坐车辆座次序项错误?( B )
A亲驾驶车辆时副驾驶座尊贵次:排右排左排中
B专职司机驾驶车辆排司机座位尊贵
C驾车送友夫妇时友中男士应坐副驾驶位置应夫坐排
D专职司机驾驶双排六座轿车排右座尊排左次
23悬挂国旗礼仪符合规范?( C )
A日出升旗日落降旗
B墙悬挂双方国旗时背墙左
C举办国际会议挂旗会宾身份高低确定序
D文字图案原竖挂国旗应制国旗图案调正
24日常涉外交中项合礼节?( B )
A位成年男子社交场合切尊重顾女士
B外国友闲聊时双方工资遇问题
C外国友交道时纠正方损方国格违背伦理道德行
D访客置右侧位置
25国际常见面礼节项错误?( B )
A初次见面久重逢时交象行握手礼
B拥抱礼两双手环住方身体进行拥抱
C吻手礼接受者仅限已婚女性
D合掌礼通行东亚南亚信奉佛教国家佛教信仰者间
26餐中暂时离开时样摆放刀叉正确?( A )
A刀口叉齿呈八字摆放餐盘
B刀叉呈十字摆放餐盘
C刀口叉齿刀右叉左排放
D刀叉排横入餐盘
27女餐巾放座椅椅面意味着:( B )
A餐结束请家离开 B暂时离开家继续餐
C餐开始请家座 D正进行话题表示满
28搭飞机时礼节正确?( C )
A调整座椅应考虑前座位突然放座椅背
B飞机时应站立舱口相送空姐点头致意
C供应饮食时厕
D根飞机座位标号秩序入座
29楼梯时项错误?( D )
A急事情奔跑 B带路楼梯时应走前面
C穿短裙女士楼梯时应走女士前面 D需深谈时应该楼梯拐角处谈
30图书馆保持安静外应遵循礼仪求?( A )
A备午餐者休息室餐 B占座位利空椅躺休息
C进入阅览室必须关机 D需暂时离开时应书籍折角放座位
31坐火车时项行礼貌?( B )
A男士年轻者应先车找座位帮助女士车
B客睡熟时取阅带书刊
C废弃物集中收等务员扫
D男士穿背心
32坐轿车时项行错误:( A )
A着裙装女士先车
B抵达目时先车
C女士车时应先轻轻坐座椅双腿收进车
D陪客坐辆车应帮助客右侧门车左侧门车
33参见博物馆时行允许?( D )
A遇喜欢东西意触摸 B间艺术珍品前长时间逗留
C呵斥乱跑孩子 D衣物存衣帽间
34公场吸烟应注意细节(选):(ACD )
A正式西式宴会咖啡宜吸烟 B正式会谈时应动敬烟
C妇女童房间宜吸烟 D交谈时口含香烟持烟指物
35正式场合男士着装求?(选)(A D )
A忌宽条纹西装
B衬衣衣袖长度忌超西装领口
C衬衣忌穿背心
D衬衣领带宜套羊毛衫类衣物应直接着西装
36佩戴首饰时应注意规?(选)( A B )
A数量少佳总量超三种
B色彩力求色时佩戴两件三件首饰应色彩致
C工作休闲时佩戴高档首饰
D金色首饰适合暖季佩戴
37公场合体聚餐时兴( B )
A声交谈劝酒B轻声交谈适敬酒C必顾
38社交凝视区正确范围:( C )
A两眼底线额中顶角形成三角区 B双眼胸部间
C两眼底线嘴唇顶点形成倒三角区域 D直视方眼睛
39接听电话时恰电话时:( B )
A挂断正接听电话接电话
B请正通话象稍等挂电话然接电话接通请方稍等然继续接听第电话
C继续正通话象讲话理睬第二电话
D请正通话象稍然接听第二电话
40坐电梯应注意礼节项错误?( A )
A坐手扶电梯宜站扶手左侧右侧留作通道方便急事客
B出入厢式电梯讲先序出时应外次出
C电梯数超载时强行挤入
D手扶电梯应量单坐避免行拥挤
41观文艺演出体育赛时手机铃声应设置:( D )
A彩 铃 B先振动铃声 C铃 声 D振 动
42工作中公务员应推广:( D )
A方 言 B方言普通话 C英 语 D普通话
43朋友茶时应该倒 分:( A )
A78 B56 C23 D910
44参加宴请中应等 坐定方入座:( B )
A B尊 者 C女 士 D朋 友
45餐中途需离开时筷子应该:( B )
A插碗里 B搁桌子餐碟边 C放碗 D意放置
46餐巾时餐巾:( A )
A擦嘴角手油渍 B擦脖颈汗液 C擦拭餐具 D吐 痰
47西餐完毕时刀叉摆放方法应该:( A )
A排放盘子 B交叉放盘子 C意放桌子 D交侍者
48关西餐中喝汤种说法中正确:( C )
A汤匙宜端起碗喝 B喝汤时汤匙身外舀出
C汤舀起次分口喝 D宜发出声响
49正式场合女士化妆会认礼貌活动时间长应适补妆 补妆:( D )
A化妆间 B洗手间 C换衣间 D公场
50女士坐椅子时应占椅子:( A )
A23 B13 C12 D全部
51女性穿裙装时应该:( C )
A光 脚 B穿健美裤 C穿单色尼龙袜高统袜 D九分裤长袜穿
52介绍指示方时应该:( C )
A食指指 B拇指指 C掌心指 D拳指
53商场超市中挑选购物篮中商品考虑需应商品:( A )
A放回原处 B手放货架 C放 D扔顾客购物篮里
54商场购物时行文明:( B )
A排队付款 B穿着睡衣 C营业员询问致谢 D吸烟
55图书馆阅览时应文明行:( D )
A熟窃窃私语 B接听手机 C躲角落里吸烟 D安静阅读高声喧哗
56博物馆美术馆般 参观时注意遵守关规定:( A )
A禁止拍允许拍禁止闪光灯 B允许拍
C拍留念 D绝禁止拍
57探病时间长短约 较适宜:( D )
A1—10分钟 B时 C3060分钟 D10—30分钟
58探病时 已知应该保密病情应:( C )
A病进行暗示 B偷偷告诉
C谈轻松话题泄密 D直接告诉
59参加会议时应该样表现 : ( B )
A准时会 B愿继续听会离开
C保持安静 D中途逃会
60现场观升国旗时应肃立站旁边交谈应该:( D )
A交谈 B严加指责 C予理睬 D时制止
61 升国旗时肃立站:( C )
A广场 B学校 C电视里 D单位
62公众场合果非常困倦想呵欠应该:( A )
A手东西挡住嘴巴 B发出声响
C呵欠时伸懒腰 D忍住
63区车辆现象符合文明求行:( C )
A半夜骑着摩托回家伴着摇滚音乐 B行车停楼道里
C区草坪中停放摩托车 D车停放行道中央
64米线服务 中提出:( B )
A商店礼仪 B银行礼仪 C宾馆礼仪 D电信礼仪
65观戏剧应 时鼓掌听音乐曲终鼓掌演出结束时掌声久息:( C )
A演出高潮 B演出结束 C幕结束 D演出进入高潮时
66完体育赛果身边杂物应:( B )
A带走垃圾杂物 B连邻座垃圾杂物带走
C起身走 D踢座位处
67网络交流时应注意:( C )
A黑客侵入网站 B制造传播病毒
C擅传递私信件 D辱骂
68行拥抱礼时动者应:( A )
A右臂左臂 B左臂右臂 C双臂齐 D双臂
69孝敬老首先解老特点求晚辈:( A )
A老交流沟通 B老金钱 C断老提出求 D指责老做事方法
70夫妻间社会位职业类文化程度济收入等差异应该:( C )
A等相 B相互尊重 C歧视方 D相互关心
71父母尊重孩子格尊严尤注重孩子 溺爱体罚孩子:( D )
A独立权 B身权 C参权 D隐私权
72弟弟妹妹犯错时 哥哥姐姐应做:( B )
A呵斥 B晓理 动情 C置理 D力帮掩饰
73拜访应选择 应提前招呼:( D )
A清晨 B餐时间 C高兴时候 D节假日午日晚饭
74家做客时应该:( C )
A手乱翻 B长时间逗留 C宜带年幼孩子更宜家责骂孩子 D处乱闯
75果错电话应该:( C )
A埋怨辱骂方 B粗暴挂断
C提示方查清楚电话号码次拨 D假装认识()聊天
76咀嚼口香糖正确处理方式:( C )
A乱丢 B丢墙角 C包纸里扔进垃圾箱 D粘墙
77文明驾车正确做法:( D )
A车外吐痰扔杂物 B慢车抢占快车道
C突然急刹车 D夜间驾车正确远光灯
78旅游观光时正确行:( B )
A果皮纸屑扔进垃圾箱 B文物树木题名留念
C声喧哗 D遵守约定时间
79享助餐时应遵守基原 注意围餐台边进食:( A )
A次少取 B次取 C次取 D少次少取
— END —
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