2021年保险公司柜面的工作总结

 2021年保险公司柜面工作总结
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2021年保险公司柜面工作总结
时光飞逝知觉中太洋保险公司工作学已四月时间份工作说较新鲜较陌生前没接触方面知识幸遇关心属领导验丰富认真负责师傅群支持关心事
段时间里感悟颇第份工作直担心胜份工作总体说较利完成阶段承担工作方面良基础接段时间工作做总结：
刚进入公司时候担心知该客户沟通样事处健谈熟悉够侃侃谈点真点底没刚开始崇拜师傅健谈谁聊觉认识常公司进门出名字知道做柜面工作员必须具备种工作职薄弱方开始仔细观察进行沟通时候时观察心实践取良进步客户沟通时会什话讲出知手事工作时知道懂会详细讲解知道弄懂止闲暇时什活动会快融入间够更工作做手
二刚进公司时候领导进行业务培训解公司产品教正确认识公司产品工作帮助工作中常会碰退保客户解公司产品时业务员解释清楚认骗期间刚开始做时客户问哑口言幸亏事许帮助教顾客沟通句样话样讲客户认感真谢谢方面感谢领导时培训培训中情况客户进行讲解会先通客户聊天形式解客户___原退保果犹豫会收益方面手计算保单终时觉会吃亏果铁心退会竭全讲解果负责单子业务员公司会联系业务员进行沟通然成功概率高高兴目前然已利客户沟通存许足客户提出刁钻问题进行讲解需通询问老师傅行需时补充知识变更加充实
三柜面负责团险核保工作重环节方面点解刚开始连企业属类分清楚老师会认真讲解书教方法说：果确定底类二类做成二类然险折样绝会错然方法知道够时候点恨社会验够丰富解工种具体情况摆脱种境况时空时候会翻职业类书细细揣摩中工种起成效时会通查前保单前老师样核保提高水然工作中会出点差错__老师负责会告诉错里然指导应该改正次__学老师详细讲遍注意方真感谢帮助
四做核保工作时做理赔收报案工作开始认份工作简单医院里整套资料收实然做份工作需细心仔细检查收资料细方没错误例名字___效期限等时候会死亡案子刚开始时候根知道应该收取材料会带理赔科处理旁边听完事会重记子空时候会出回顾确保会忘记现收案子已会出现什问题防万确定时候会理赔科询问材料否
五做职工作时然帮助事做事情险收单说实话前接触张姐离职工作员变少然需开始接触开始帮忙收单目前止险单子知道简单种类型什情况应该提供什样资料概念会查费率职业代码填写完完整外填写字迹方面扫描外包会领导说果天负责块请假难道工作放着没做需努力变成全
通段时间工作逐渐认识家团体孤军奋战家互相帮忙顾事情关点领导开会时反复重申工作中直严格求认真做领导布置项务懂问题虚心请教断充实现难免出现点差错需指正前事鉴事师历会更加成熟路漫漫修远吾求索未日子里定会通更渠道锻炼读书学求验提高应贡献
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