xx年信访年终工作总结汇报
撰写：___________
日 期：___________
xx年信访年终工作总结汇报
想做信访工作坚定信心群众办实事时俱进注重方式方法站群众角度开拓工作思路创新工作方法信访年终工作总结汇报
信访年终工作总结汇报
年信访局市信访工作总体求区工委委会正确领导全区级部门努力重点围绕解决群众实际问题狠抓工作落实实行督查责制完善长效机制开展工作构建谐稳定社会环境实现区济跨越式发展提供重保障
基情况
截止xx月xx日区接访群众147批1602次中进京2批2次市31批577次区114批1023次办理国家信访局交办件1件省信访局交办件1件市联席会议交办件8件级部门法做信访工作群众法信访反映问题意识明显增强信访渠道进步拓宽法信访工作进展明显信访问题受理办理程序更加规范年期相信访秩序明显转
二反映问题
目前群众访呈现增两减特点访数量增集访信减少情况表明量稳定素化解萌芽制止初动状态趋势区努力畅通信访渠道加强基层基础工作必然结果
4月月群众信访反映问题：(1三农问题集中土征村级财务理村组干部济问题农村低保困难救助回村民工土耕种等方面(2涉法涉诉问题反映法院判决公执行力等问题(3干部作风问题反映基层干部权谋私违规建房财务公开等问题(4城建拆迁问题反映拆迁补偿标准合理等问题(5问题原民办教师退伍军安置医患纠纷交通事赔偿市场理等
三工作开展情况
(加强领导信访工作创新发展提供坚强组织保障
全区级部门领导基担负起信访工作责责信访工作亲抓负总责重信访事项亲问亲处理亲督办分领导具体负责加强信访工作直接领导时安排部署组织实施牵头协调解决信访工作难题突出问题领导班子成员够坚持岗双责抓分范围信访工作形成级抓级级级负责层层抓落实信访工作领导责体系
(二认真排查矛盾纠纷源头化解谐素
坚持工作重点事处理转移事前排查化解坚持常排查集中排查普遍排查重点排查相结合截止目前集中组织排查4次重点排查9次排查出类矛盾纠纷79起特全国全省全市两会期间越战三十年等敏感时期排查化解工作积极采取法制宣传教育理解决时交办法处置等措施充分发挥民调解行政调解司法调解作切实解决群众合理诉求真正做发现早化解控制住处理群众反映强烈热点难点问题认真查找原严格落实责明确负责领导责单位责员限期妥善解决工作开展力序效基做事出村事出乡难事出区群众解决实际问题
(三健全信访工作制度提高信访事项办结效率
坚持执行政领导干部阅批群众信定期接群众访等制度目前领导阅批件14件领导接访7次群众满意度明显提高力推行责督办带案访时回访等制度已信访案件督办5次访19次回访4次重点信访案件案件性质信访等明确责领导责部门责规定办结时限确保信访案件质时办结坚持实行领导包案督办制排查出信访问题律分领导包案督办责领导动深入实接群众现场办公认真开展联合接访集中整治专项督查等工作全区级部门开展联合接访11次集中整治2次专项督查1次重点解决群众反映强烈拆迁建计生发症农村财务等信访突出问题真正群众反映问题件件着落事事回音解决信访问题程中坚持严格法政策办事法律政策明确规定够解决限期解决暂时具备解决条件求列出办理时间表尤群体性事件着宜散宜聚宜解宜结疏导误导淡化激化原努力做方法头员滞留矛盾激化事态失控积极督促责单位解决问题
(四落实信访工作责解决信访突出问题
妥善解决信访突出问题切实维护社会稳定前信访工作重务难题年实践验表明责落实落实工作位位否效解决信访突出问题关键抓信访保稳定促发展建谐求坚持属理分级负责谁谁负责法时解决问题疏导教育相结合信访工作原切实落实领导五包责制(包掌握情况包稳控理包教育转化包法处理包解决困难18件领导包案件正积极办理中年正积极开展信访积案化解年专项治理工作巩固信访工作成果问题妥善处理区部门解决基层信访积案化解工作进展利已解决康王乡羊角山村周百川求落实征补偿等3积案目前正着力解决征拆迁环境保护水库移民干部作风劳动保障涉法涉诉村级财务土征承包城市拆迁等方面群众反映强烈问题加紧办理责落实争取效杜绝规模集访串防赴省进京非正常访问题
(五加强长效机制建设提高信访工作整体合力
正着眼推动信访工作格局形成增强工作整体合力建立健全信息分析机制健全完善区乡村三级信息报送网络确保信息传递渠道畅通时准确全面效报送信访信息特涉引发规模集体访群众性事件苗头性倾性问题规定时报告超前做工作二建立健全综合协调机制充分发挥级委政府导作充分发挥信访联席会议信访部门综合协调作充分发挥相关部门职作进步健全联动左右协调运转高效综合整治工作机制进步整合社会理资源形成做信访工作强合力三综合开发利信访信息资源进步提高分析研判水增强工作预见性针性牢牢握工作动权四建立健全督查工作机制切实加强信访工作督促检查工作指导督查督办工作贯穿转办交办责落实问题解决结案反馈全程
(六加强干部队伍建设提高信访工作力
坚持思想政治建设摆首位着力提高信访干部队伍业务力工作水努力建设支高素质复合型信访队伍干部素质专门型复合型转变求加强业务学培训广信访干部熟悉掌握方针政策国家法律法规掌握办理信访事项解决信访问题基程序方法措施政治工作生活关心信访干部充分调动广信访干部积极性动性创造性解决信访干部实际问题努力建设信访战线流班子流队伍流作风流工作流业绩成番事业
四存问题困难
部门单位领导信访工作认识位重视信访工作缺乏积极性导致信访工作敷衍应付信访问题时效解决导致矛盾激化形成越级访异常访单位快速处理机制工作重视推诿扯皮导致群众次电访影响政府形象
二部门单位重视初信初访区交办件落实力重视进京赴省市越级访注重劝返工作想办法采取措施根解决问题致重复越级访发生区造成影响
三单位群众提出信访问题信访条例求办理时答复访群众造成群众重复访
四部分访群众违反信访条例规定指定信访接场走访甚采取围堵政机关拦堵道路等非法手段访干扰正常工作秩序社会秩序
五级信访部门区属区理单位发生信访问题属理原求区里做稳定工作工作难度非常治标治法根源解决问题
七区信访局现机构编制设置完成信访工作较难度级信访机关求信访局设办公室接室办信室督查督办室等科室班子求健全信访局现构成适应目前信访工作形势难理群众访接信受理市联席办交办件处理民建议征集信息调研征集等工作
五步工作算
xx年全市信访工作目标考核办法容较变化考核标准较更加细化提出两规范法规范级政机关处理信访问题群众反映问题行两畅通畅通解决问题群众反映问题渠道三排查解决稳定工作原市信访局工作求结合区实际情况段时期信访工作着重抓方面：
(继续宣传信访条例加强培训工作强化法信访包括两方面通工作员进行思想教育业务培训提高工作员政治素质业务水工作力加强部门法处理信访问题意识民服务意识增强信访干部处理突发问题疑难信访问题力增强应复杂局面力二通群众宣传教育引导群众法序反映信访问题维护信访秩序信访工作进步引入规范化法制化
(二进步建立健全项信访制度新信访条例实施适应新规定制度逐步进行调整完善受理办理信访事项程序时调整改进工作方式方法形成新信访条例相适应工作运行机制更服务信访工作
信访年终工作总结汇报二
年县委政府正确领导级信访部门力支持部门密切协作办信访工作坚持三代表重思想指导认真学纪委四次全会精神十六届五中全会精神认真贯彻落实区县信
年县委政府正确领导级信访部门力支持部门密切协作办信访工作坚持三代表重思想指导认真学纪委四次全会精神十六届五中全会精神认真贯彻落实区县信访工作会议精神信访工作目标理责制容进步加信访工作领导力度工作力度逐步进行落实
领导高度重视加信访工作力度
着改革深化利益格局调整社会矛盾日益增信访工作遇许新情况新问题面严峻信访形势繁重维护稳定务县委政府进步深化信访工作性认识信访工作纳入重议事日程作工作重容次重会议研究加强信访工作措施目前县成立xx县处理信访突出问题群体性事件联席会议组会议落实信访工作手责制强调加强做信访工作部门乡镇(场领导提高信访工作重视程度起重作县委政府领导次听取信访工作汇报研究信访稳定工作县分领导积极参协调处理重案件根前群众信放反映较突出问题成立五专项组：农村土征问题工作组城镇房屋拆迁问题工作组国企业改制问题工作组社会业专业军干部问题工作组组确定牵头单位负责专项工作组实质根信访工作形势务变化适时进行调整真正突出问题群体性事件解决基层解决萌芽状态时严格执行信访工作目标理责制信访工作列年度目标考核容实行基层信访工作票否决制时县乡乡村签定目标理责书成立县乡信访工作领导组关单位责书求机认真履行职责工作位狠抓落实提高信访工作办案效率质量年办1xx月承接委领导转批件35件县领导交办件23件受理群众信访267件876次回函答复信件6封调节涉法济纠纷案4起处置举报信4封中集体访14批128群体访8批330次访287次重复访127次办鞍率100年接访群众降457
二健全机构完善基层信访组织提高信访工作队伍整体素质
信访工作广泛性复杂性深入性信访工作处位求信访干部具备德方面力解决信访干部足问题县委组织部办抽调备干部挂职锻炼认真落实中央关信访员结构强化干部队伍建设办机构设置员素质职责权限工作条件改善
进步加强基层信访工作全县乡镇(场设信访办公室明确纪检书记担信访办公室配备专(兼职信访员形成底横边饿信访网络做层层接访群众级级办理放反映问题单位政手信访工作第责明确名负责志分信访工作信访信息工作层层负责发生集体访苗头做发现早控制住处理
更增强信访部门工作员思想觉悟业务资料权属文秘114网文秘114网资料工作素质办坚持周五组织举办次政治学时根周案件性质安排学涉法律法规
三建立健全信访工作制度促进信访工作逐渐走制度化规范化轨道
办坚持分级负责口办理谁谁负责谁分水协调原结合县实际制定领导接日制度xx县信访案件工作责追究制度xx县心腹工作检查考核量化表建立健全访员群众须知信访工员职责等信访工作机关项制度切实信访工作目标落实处县信访工作基做规推动信访工作开展增强工作操作性提高信访工作整体水年初办先深入基层解群众关心热点难点问题派查摸底提前介入超前处理做社会调研31次走访群众158次召集类协调会9次县领导解决信访问题提供准确情况决策形成领导高度重视信访部门具体负责部门职部门方密切配合效机制
四加重复访专项治理工作力度强化信访案件督办工作
办始终遏止集体访重复访作信访工作重点抓全县重复访案件进行全面排查摸底具体实施程中严格分级负责口办理属理原效缓解种矛盾重复访群众稳定稳定基层问题解决解决基层通采取时预防提前介入变动动访变行政治访法治访变单治访综合治访等效措施严格握政策界限保持政策工作统性连续性防止诱发新矛盾问题专项治理工作进行统筹安排周密部署积极深入探索建立完善访问题常性工作机制确保专项治理工作利进行重复访事件效遏止避免事态进步扩良影响发生县委领导担案督办件案件逐确定包案县级领导承办部门保持高度政治敏锐性责感层层落实信访目标理责制明确责范围实行责包干做信必复访必答求必果效维护民族团结社会稳定年编写信访动态12期发督办通知32件
五做信访工作措施办法
根前信访形势务区县总体求办突出抓方面工作：
(落实责抓住机遇
继续落实信访工作领导责制责追究制努力形成领导重视信访工作新局面继续坚持政领导手亲抓负总责领导责制定期全县领导汇报信访工作指导基层信访工作开展研究解决群众反映点难点问题效途径健全级信访工作领导组巩固部门单位负责齐抓信访工作格局认真落实责追究制度
(二贯彻条例法行政
进步加信访条例贯彻实施力度加强专项信访干部法制教育断强化法制观念法办事意识切实提高法行政法处理信访问题综合素质业务水法应规范群众信访行教育疏导法逐级序信访积极引导通司法途径法律程序解决
(三完备调处预案
坚持谁谁负责分级负责口办理属理信访工作原做发现重信访苗头突发性事件征兆时时报告启动调出预案果断处理涉讼信访问题司法渠道分流形成民群众求必应应必必著呼映困帮良局面
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撰写：___________
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xx年信访年终工作总结汇报
想做信访工作坚定信心群众办实事时俱进注重方式方法站群众角度开拓工作思路创新工作方法信访年终工作总结汇报
信访年终工作总结汇报
年信访局市信访工作总体求区工委委会正确领导全区级部门努力重点围绕解决群众实际问题狠抓工作落实实行督查责制完善长效机制开展工作构建谐稳定社会环境实现区济跨越式发展提供重保障
基情况
截止xx月xx日区接访群众147批1602次中进京2批2次市31批577次区114批1023次办理国家信访局交办件1件省信访局交办件1件市联席会议交办件8件级部门法做信访工作群众法信访反映问题意识明显增强信访渠道进步拓宽法信访工作进展明显信访问题受理办理程序更加规范年期相信访秩序明显转
二反映问题
目前群众访呈现增两减特点访数量增集访信减少情况表明量稳定素化解萌芽制止初动状态趋势区努力畅通信访渠道加强基层基础工作必然结果
4月月群众信访反映问题：(1三农问题集中土征村级财务理村组干部济问题农村低保困难救助回村民工土耕种等方面(2涉法涉诉问题反映法院判决公执行力等问题(3干部作风问题反映基层干部权谋私违规建房财务公开等问题(4城建拆迁问题反映拆迁补偿标准合理等问题(5问题原民办教师退伍军安置医患纠纷交通事赔偿市场理等
三工作开展情况
(加强领导信访工作创新发展提供坚强组织保障
全区级部门领导基担负起信访工作责责信访工作亲抓负总责重信访事项亲问亲处理亲督办分领导具体负责加强信访工作直接领导时安排部署组织实施牵头协调解决信访工作难题突出问题领导班子成员够坚持岗双责抓分范围信访工作形成级抓级级级负责层层抓落实信访工作领导责体系
(二认真排查矛盾纠纷源头化解谐素
坚持工作重点事处理转移事前排查化解坚持常排查集中排查普遍排查重点排查相结合截止目前集中组织排查4次重点排查9次排查出类矛盾纠纷79起特全国全省全市两会期间越战三十年等敏感时期排查化解工作积极采取法制宣传教育理解决时交办法处置等措施充分发挥民调解行政调解司法调解作切实解决群众合理诉求真正做发现早化解控制住处理群众反映强烈热点难点问题认真查找原严格落实责明确负责领导责单位责员限期妥善解决工作开展力序效基做事出村事出乡难事出区群众解决实际问题
(三健全信访工作制度提高信访事项办结效率
坚持执行政领导干部阅批群众信定期接群众访等制度目前领导阅批件14件领导接访7次群众满意度明显提高力推行责督办带案访时回访等制度已信访案件督办5次访19次回访4次重点信访案件案件性质信访等明确责领导责部门责规定办结时限确保信访案件质时办结坚持实行领导包案督办制排查出信访问题律分领导包案督办责领导动深入实接群众现场办公认真开展联合接访集中整治专项督查等工作全区级部门开展联合接访11次集中整治2次专项督查1次重点解决群众反映强烈拆迁建计生发症农村财务等信访突出问题真正群众反映问题件件着落事事回音解决信访问题程中坚持严格法政策办事法律政策明确规定够解决限期解决暂时具备解决条件求列出办理时间表尤群体性事件着宜散宜聚宜解宜结疏导误导淡化激化原努力做方法头员滞留矛盾激化事态失控积极督促责单位解决问题
(四落实信访工作责解决信访突出问题
妥善解决信访突出问题切实维护社会稳定前信访工作重务难题年实践验表明责落实落实工作位位否效解决信访突出问题关键抓信访保稳定促发展建谐求坚持属理分级负责谁谁负责法时解决问题疏导教育相结合信访工作原切实落实领导五包责制(包掌握情况包稳控理包教育转化包法处理包解决困难18件领导包案件正积极办理中年正积极开展信访积案化解年专项治理工作巩固信访工作成果问题妥善处理区部门解决基层信访积案化解工作进展利已解决康王乡羊角山村周百川求落实征补偿等3积案目前正着力解决征拆迁环境保护水库移民干部作风劳动保障涉法涉诉村级财务土征承包城市拆迁等方面群众反映强烈问题加紧办理责落实争取效杜绝规模集访串防赴省进京非正常访问题
(五加强长效机制建设提高信访工作整体合力
正着眼推动信访工作格局形成增强工作整体合力建立健全信息分析机制健全完善区乡村三级信息报送网络确保信息传递渠道畅通时准确全面效报送信访信息特涉引发规模集体访群众性事件苗头性倾性问题规定时报告超前做工作二建立健全综合协调机制充分发挥级委政府导作充分发挥信访联席会议信访部门综合协调作充分发挥相关部门职作进步健全联动左右协调运转高效综合整治工作机制进步整合社会理资源形成做信访工作强合力三综合开发利信访信息资源进步提高分析研判水增强工作预见性针性牢牢握工作动权四建立健全督查工作机制切实加强信访工作督促检查工作指导督查督办工作贯穿转办交办责落实问题解决结案反馈全程
(六加强干部队伍建设提高信访工作力
坚持思想政治建设摆首位着力提高信访干部队伍业务力工作水努力建设支高素质复合型信访队伍干部素质专门型复合型转变求加强业务学培训广信访干部熟悉掌握方针政策国家法律法规掌握办理信访事项解决信访问题基程序方法措施政治工作生活关心信访干部充分调动广信访干部积极性动性创造性解决信访干部实际问题努力建设信访战线流班子流队伍流作风流工作流业绩成番事业
四存问题困难
部门单位领导信访工作认识位重视信访工作缺乏积极性导致信访工作敷衍应付信访问题时效解决导致矛盾激化形成越级访异常访单位快速处理机制工作重视推诿扯皮导致群众次电访影响政府形象
二部门单位重视初信初访区交办件落实力重视进京赴省市越级访注重劝返工作想办法采取措施根解决问题致重复越级访发生区造成影响
三单位群众提出信访问题信访条例求办理时答复访群众造成群众重复访
四部分访群众违反信访条例规定指定信访接场走访甚采取围堵政机关拦堵道路等非法手段访干扰正常工作秩序社会秩序
五级信访部门区属区理单位发生信访问题属理原求区里做稳定工作工作难度非常治标治法根源解决问题
七区信访局现机构编制设置完成信访工作较难度级信访机关求信访局设办公室接室办信室督查督办室等科室班子求健全信访局现构成适应目前信访工作形势难理群众访接信受理市联席办交办件处理民建议征集信息调研征集等工作
五步工作算
xx年全市信访工作目标考核办法容较变化考核标准较更加细化提出两规范法规范级政机关处理信访问题群众反映问题行两畅通畅通解决问题群众反映问题渠道三排查解决稳定工作原市信访局工作求结合区实际情况段时期信访工作着重抓方面：
(继续宣传信访条例加强培训工作强化法信访包括两方面通工作员进行思想教育业务培训提高工作员政治素质业务水工作力加强部门法处理信访问题意识民服务意识增强信访干部处理突发问题疑难信访问题力增强应复杂局面力二通群众宣传教育引导群众法序反映信访问题维护信访秩序信访工作进步引入规范化法制化
(二进步建立健全项信访制度新信访条例实施适应新规定制度逐步进行调整完善受理办理信访事项程序时调整改进工作方式方法形成新信访条例相适应工作运行机制更服务信访工作
信访年终工作总结汇报二
年县委政府正确领导级信访部门力支持部门密切协作办信访工作坚持三代表重思想指导认真学纪委四次全会精神十六届五中全会精神认真贯彻落实区县信
年县委政府正确领导级信访部门力支持部门密切协作办信访工作坚持三代表重思想指导认真学纪委四次全会精神十六届五中全会精神认真贯彻落实区县信访工作会议精神信访工作目标理责制容进步加信访工作领导力度工作力度逐步进行落实
领导高度重视加信访工作力度
着改革深化利益格局调整社会矛盾日益增信访工作遇许新情况新问题面严峻信访形势繁重维护稳定务县委政府进步深化信访工作性认识信访工作纳入重议事日程作工作重容次重会议研究加强信访工作措施目前县成立xx县处理信访突出问题群体性事件联席会议组会议落实信访工作手责制强调加强做信访工作部门乡镇(场领导提高信访工作重视程度起重作县委政府领导次听取信访工作汇报研究信访稳定工作县分领导积极参协调处理重案件根前群众信放反映较突出问题成立五专项组：农村土征问题工作组城镇房屋拆迁问题工作组国企业改制问题工作组社会业专业军干部问题工作组组确定牵头单位负责专项工作组实质根信访工作形势务变化适时进行调整真正突出问题群体性事件解决基层解决萌芽状态时严格执行信访工作目标理责制信访工作列年度目标考核容实行基层信访工作票否决制时县乡乡村签定目标理责书成立县乡信访工作领导组关单位责书求机认真履行职责工作位狠抓落实提高信访工作办案效率质量年办1xx月承接委领导转批件35件县领导交办件23件受理群众信访267件876次回函答复信件6封调节涉法济纠纷案4起处置举报信4封中集体访14批128群体访8批330次访287次重复访127次办鞍率100年接访群众降457
二健全机构完善基层信访组织提高信访工作队伍整体素质
信访工作广泛性复杂性深入性信访工作处位求信访干部具备德方面力解决信访干部足问题县委组织部办抽调备干部挂职锻炼认真落实中央关信访员结构强化干部队伍建设办机构设置员素质职责权限工作条件改善
进步加强基层信访工作全县乡镇(场设信访办公室明确纪检书记担信访办公室配备专(兼职信访员形成底横边饿信访网络做层层接访群众级级办理放反映问题单位政手信访工作第责明确名负责志分信访工作信访信息工作层层负责发生集体访苗头做发现早控制住处理
更增强信访部门工作员思想觉悟业务资料权属文秘114网文秘114网资料工作素质办坚持周五组织举办次政治学时根周案件性质安排学涉法律法规
三建立健全信访工作制度促进信访工作逐渐走制度化规范化轨道
办坚持分级负责口办理谁谁负责谁分水协调原结合县实际制定领导接日制度xx县信访案件工作责追究制度xx县心腹工作检查考核量化表建立健全访员群众须知信访工员职责等信访工作机关项制度切实信访工作目标落实处县信访工作基做规推动信访工作开展增强工作操作性提高信访工作整体水年初办先深入基层解群众关心热点难点问题派查摸底提前介入超前处理做社会调研31次走访群众158次召集类协调会9次县领导解决信访问题提供准确情况决策形成领导高度重视信访部门具体负责部门职部门方密切配合效机制
四加重复访专项治理工作力度强化信访案件督办工作
办始终遏止集体访重复访作信访工作重点抓全县重复访案件进行全面排查摸底具体实施程中严格分级负责口办理属理原效缓解种矛盾重复访群众稳定稳定基层问题解决解决基层通采取时预防提前介入变动动访变行政治访法治访变单治访综合治访等效措施严格握政策界限保持政策工作统性连续性防止诱发新矛盾问题专项治理工作进行统筹安排周密部署积极深入探索建立完善访问题常性工作机制确保专项治理工作利进行重复访事件效遏止避免事态进步扩良影响发生县委领导担案督办件案件逐确定包案县级领导承办部门保持高度政治敏锐性责感层层落实信访目标理责制明确责范围实行责包干做信必复访必答求必果效维护民族团结社会稳定年编写信访动态12期发督办通知32件
五做信访工作措施办法
根前信访形势务区县总体求办突出抓方面工作：
(落实责抓住机遇
继续落实信访工作领导责制责追究制努力形成领导重视信访工作新局面继续坚持政领导手亲抓负总责领导责制定期全县领导汇报信访工作指导基层信访工作开展研究解决群众反映点难点问题效途径健全级信访工作领导组巩固部门单位负责齐抓信访工作格局认真落实责追究制度
(二贯彻条例法行政
进步加信访条例贯彻实施力度加强专项信访干部法制教育断强化法制观念法办事意识切实提高法行政法处理信访问题综合素质业务水法应规范群众信访行教育疏导法逐级序信访积极引导通司法途径法律程序解决
(三完备调处预案
坚持谁谁负责分级负责口办理属理信访工作原做发现重信访苗头突发性事件征兆时时报告启动调出预案果断处理涉讼信访问题司法渠道分流形成民群众求必应应必必著呼映困帮良局面
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