3篇总装工作总结
20__年___酒店正式营业第年部门领导员工付出辛勤汗水酒店逐步走正常运行轨道年营收突破亿元关通国家五星评审值辞旧迎新际必总结年里工作成绩验足样扬长避短开拓进取20__年里取更进步现20__年工作总结:
严查卫生质量确保出售优质客房
客房设备卫生质量基骨架优质服务灵魂血液注入灵气客入住酒店直接感受客房设施卫生样满意结果光顾直告诫员工卫生生命线做完房间画家画完幅画必须负责成感日早会会强调方面卫生需改进计划卫生必须部班完成时加检查力度查房中发现卫生合格方面律员工返工三楼层60间房分员工员工保房间定期清洁次通断反复检查督导8F10F卫生质量明显提高6月份改中班领班继续强调客房卫生质量求员工开夜床时必须扫客房卫生清毛发垃圾客创造舒适干净休息环境想做客房理工作卫生工作永久话题必须长期懈长抓放
二服务水显着提高须程度改进提高
服务水相开业初年里明显提高金理领导服务程序工作中完善发展员工实践中锻炼增长少客服务验员工客服务做较受宾客表扬特年型团队成功接更证明点必须清醒接服务程中明显足导致客投诉纳起方面:
(1)收洗客衣方面方面事情三发生服务员填写出错收衣未检查出错算帐出错送衣时送衣送错房号未客说明相关事项衣服洗坏等必须加全体员工培训教会细心提醒容易出错方
(2)客服务时性方面做早班领班现做中班领班发现员工较忙情况接服务指令时立忙完手头活楼层准备东西全客东西找半天电话时信号影响信息传达
(3)交接方面容易出错代班时发生事项未做交接员工忙时发生事项忘记交接班组全知道未交接注明夜班清楚未交接事项核实
(4)员工业务知识力提高员工相关业务知识特应知应会容掌握外宾服务力较差接M3剧组外宾出点做四点做般性服务工作距离真正性化服务优质化服务走路然长需家道付出艰辛努力实现
三规范中班工作流程加检查力度
先制定中班公区计划卫生表员工天做完公区基卫生重点做两方面卫生保养周循环单位制定中班夜床考核规范表明确夜床求规范时求员工加力度巡视楼层保钥匙严格开门程序开门杜绝安全事件发生种灯光严格规定开启种消耗品做回收杜绝流失浪费
四做员工培训沟通工作
员工客服务工作体员工工作力敬业程度直接决定饭店服务水年度做相关设备保洁中班服务培训时加员工沟通工作时解员工思想动态动员员工通努力实现酒店行业理想
总年度获极丰收年酒店利评五星生意蒸蒸日相信20__年做更
总装工作总结
年仓储科整部门全体员齐心协力奋力开拓年更仓储成员接受挑战逐步成长年心思量总结工作中利弊失教训中出验工作做更充分计划准备现20__年仓工作总结:
工作职责
负责协助部门仓员物料集进计划配送结构件物料根包装进入仓储根生产求种原纸箱包装物料需拆包方进入车间拆包工序成仓储工作职责范围
做仓员然工作收发三字慨括三字似简单真正做位做齐全仓员工作中定保持清晰头脑认真仔细张单数字根单准确核备物料避免似事件发生接工作中单二次数
二技培训
公司领导提高仓工作技水月进行仓库技培训更快更做区域工作亲现场指导物料进行整理:物料求分区放置类摆放全部物料贴标识时更新库位表发料程中更快准确误找物料提高工作效率冻结仓物料找物料卡物料全部求重新建卡物料做帐查
三明年工作计划
团结事维护公司利益利公司话说利公司事做注重形象参加公司组织企业活动天保持气蓬勃精神面貌面工作现代企业竞争已白热化单工作技满足企业需争取新年里加学做懂更做更事沟通吸取建议悉心听取领导点评做法时予改正配合物料配送员做仓库理外配送工作
总装工作总结
年根业务发展变化治理求责制度修旧补新明确责目标缺什补什原补充建立新制度支行强化控防范风险起积极作年工作总结
断提高员素质
建立健全项规章制度奠定会计出纳工作基础针年初差错率高居问题时组织制订出台相应制度效遏制风险蔓延加强监督检查做会计出纳工作保证年方面加强考核实行工效挂钩机制月考核差错率督促整改问题时消事隐患解决问题方面加检查力度改变会计检查方式采取定期定期常规专项检查相结合方式时发现工作中难点重点症药解决问题效防范营风险
加强会计出纳专业员素质培训进步实现会计出纳工作规范化治理动积极抓服务工作坚持懈搞优质文明服务树立服务意识坚持业务学制度统学新文件实际操作出发碰问题难点列举出通研究讨寻求解决途径坚持考核济效益指标挂钩成立骨干结算组积极组织柜员岗考试培养线员工觉养成传票审查惯开展定期技武知识竞赛加强员工综合力培养提高结算工作质量效率
二加强成意识提高济效益
更完成年度财务工作严格财务制度规定认真编制财务收支计划时完整准确进行项财务资料报送季年末进行具体财务分析资产购置做先审批购置固定费全年准确计算计提缴职工福利费工会费职工教育费养老保险金医药保险金失业保险金住房公积金固定资产折旧长期摊资产摊销应付利息等营业费子目规范列支
费支出实行专户专项治理时存款科目中设置营业费专户专门核算营业费支出建立相应手工台账实行支笔审批制度严格区分业务营支出资金费支出资金费压缩必开支厉行节约少资金获利润费治理严格费指标控制认真执行审批制度做日常账务处理费情况财务制度中规定例列支费项目进行说明便行领导握费开支
三恪职守切实加强身建设
抓治理时切实注重加强身建设增强驾驭工作力加强学断增强工作原性预见性坚持实事求作风坚持抵制反腐朽消极现象实际工作中积极帮助解决问题老老实实做态度兢兢业业工作态度实事求科学态度推动项工作开展加强团结合作搞义
四明年工作算
挖掘力资源调动切积极素立足现员基础根目前员知识结构素质况状确定培训重点丰富培训形式加培训力度非业务骨干专项培训降低成费促进效益稳步增长加强成治理减少成性资金流失加强结算治理限度增加资金合理调配资金提高资金利率认真核算资金流量压缩效资金低效资金占力求收益化降低费开支增强盈利水准确做项财务测算行领导决策提供
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