年**支局**市局**分局正确领导认真贯彻落实科学发展观级项决策部署服务方济建设中心支局干部职工心处想劲处突出营强化理紧紧围绕年初市局确定方针目标更扎实工作更效措施理效益服务求创新调动切积极素迎难促发展较圆满完成级达项工作务企业步入良性循环奠定坚实基础分局业务发展做出定贡献
20**年工作回顾
20**年1月11月支局全体职工努力较完成区局达务目标
1 业务收入完成情况
局11月份业务收入计划 6349896元完成全年计划901 中月电子商务代理信息未列入收入预计单项收入3万元
2四业务完成情况
截止11月30日局储蓄余额达23582万元年累计净增余额 2978万元保险保费79万报刊流转额3182万完成计划4829年期增长1704贺卡45万占53
二营工作基情况
1储蓄业务发展较快
邮政储蓄业务邮政支柱业务吃饭业务收入重已点全局总收入76xx年市局局达邮储余额净增指标3800万**特殊济形势**支局存款余额年第季度程度跌年月份部分客户网点取钱进货外春节外员返乡年存网点款转走加xx年工行建行网点陆续进驻**年较年形势特严峻**支局面越越激烈竞争针种利素支局领导组总结年验阶段作出合理规划第季度努力做止跌回升确保第季度余额稳度第二季度争取提升第三四季度力求完成分局务指标情况做突破支局领导次召开会议号召职工抓储蓄业务全局干部职工努力半年局邮储净增余额331万元第三季度加储蓄业务发展力度全力做串储揽储截止11月30日局实现净增储蓄余额2978万元创局历年储蓄净增余额新高余额规模全区邮政银行网点居首活期例第
2代办保险业务良性发展
邮政代理保险业务邮政金融实施战略调整重点业
务规避金融风险调整业务结构实现元化营效手段xx年代理保险业务科技化成熟化持续化发展关键性年根市局分局求局代理保险作中间业务切入点充分利邮政网络资源优势努力开拓农村市场客户市场营销工作积极太洋中国寿等家保险公司进行全面合作联合开展类营销宣传活动取较业绩充分做顶工作局次召开发展保险业务工作会议制定切实行业务发展奖励办法邀请保险公司客户理传授保险业务发展验**分局组织保险培训活动中吸收系列宝贵营销验11月30日支局全年净增保费79万元较年明显进步实现新突破保险业务发展现开始
3力发展邮务类业务
更开展邮政贺卡营销活动xx年报刊收订工作支局领导身先士卒敢先锋营销前线全局员工起模范榜样作激发员工积极性传统贺卡明信片外积极组织刮刮卡营销活动外支局领导努力营销明信片定制业务户表示意现已进步洽谈中支局领导带动营业柜员积极宣传营销**贺卡销售取较成绩报刊收订方面支局领导动门镇宣
委联系宣干起乡收订报刊时动员投递员门老客户收订积极发展新订户截11月底已完成报刊收订金额3182万元乡收订报刊中做报刊贺卡两项业务机结合起边收订边营销台历贺卡双丰收
4加强设施建设
局业务分布更加合理年新建24时助银行增加动存取款机动汇款机现已外营业仅缩短户办理业务时间局带更济效益
三邮政服务水定提高
服务邮政永恒题企业生存发展年外服务工作求提高服务促发展高度改善服务作企业营重举措支局领导次会议强调服务质量业余时间常员工做思想交流全局员工充分认识外服务工作重性觉履行项服务职责养成良行业规范职业惯
形成种奋发良氛围令局员工服务水服务质量较年明显提高通全局职工努力现局职工态度蔼文明服务礼貌客户热情周基杜绝户理申告邮政信誉断增强
四安全生产工作加强
安全工作重泰山安全工作局工作中重中重年局增加红外线摄头4金库守护神1设备投入仅提高物防技防力确保资金安全起决定性作外支局楼押款车停放处方增加盏明灯方便押款工作利进行时年世博亚运期间局营业员特快包裹收寄方面认真贯彻级求现场封装认真验视合收寄求物品户做解释工作委婉杜绝户符合收寄求物品认真登记收寄身份证号码全方位消安全隐患年制度位责落实位检查工作位保证局项工作安全利开展业务发展提供坚实盾
然全体干部职工努力**支局取定成绩存定差距问题表现营销体系完善市场开发力度够新业务深层次开发二业务发展衡业务规模增长稳定三营服务工作需进步完善应该加强理提高服务质量特外服务工种更应加强等等问题发展造成定良影响明年认真反思身做起克服足发扬成绩企业发展局着想力争明年更成绩
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