英语培训学校市场营销方案
英语教育机构SWOT分析
优势—S
品牌优势
师资优势
产品优势
网络优势
理位置优势
学校文化优势
劣势—W
营销手段单
培训科目单薄
教学资源分配均
专兼职教师例合理
机会—O
国际化程度高
市场潜力
国家民办教育支持
升学压力
家长重视教育消费
威胁—T
① 行业竞争日趋激励
② 外资品牌抢夺市场
③ 社会少英语教育求提高
英语教育机构营销策略
企业运作中营销策略着环境动态调整程时候正没时加调整导致企业失发展良机课外辅导市场正处激烈竞争环境中英语教育机构面着营销策略调整矚慫润厲钐瘗睞枥庑赖賃軔朧碍鳝绢
（）产品策略——课程设置
课程辅导教育机构核心产品课程设置中科目做满足学生求力求完整目前英语教育机构产品英语数学授课象学生初中生中出英语教育机构产品线短窄拓宽加深身产品线聞創沟燴鐺險爱氇谴净祸測樅锯鳗鲮
课程增加
科目设计满足学生求市场变化需英语教育机构中英语辅导科目基满足学生需数学辅导科目进步开拓市场市场学奥数学初中数学课课辅导量需求英语教育机构应根身实力增加数学科目培训教育机构力话产品线拓宽增加学科辅导残骛楼諍锩瀨濟溆塹籟婭骒東戇鳖納
2出国计划
⑴英语教育机构应尝试教育行政部门合作升初中考提供信息服务指导掌握新招考消息尤政府国外合作项目酽锕极額閉镇桧猪訣锥顧荭钯詢鳕驄
⑵继续加深澳利亚学校学生交流该校读适龄学生提供海外留学咨询计划服务
（二）价格策略——差组合定价
价格制定应综合考虑教育机构品牌发展定位区济发展水预期生源背景承受力竞争者收费水等素合理确定收费价格英语教育机构说中学生季度收取费收费方式死折扣少建议灵活运定价方法彈贸摄尔霁毙攬砖卤庑诒尔肤亿鳔简
1 差定价法
⑴分区域制定收费政策英语教育机构市区郊区校区应考虑具体济水均收入理位置等情况收取费謀荞抟箧飆鐸怼类蒋薔點鉍杂篓鳐驱
⑵争取优质生源学生学成绩情况结合学生升初考试中考成绩学成绩特突出学生提供学费优惠政策厦礴恳蹒骈時盡继價骚卺癩龔长鳏檷
⑶成绩优秀学生提供奖学金生活贫困学生提供助学金
2 组合定价法
目前英语教育机构采单科阶段收费形式着课程增吸引更学生英语数学学欲学生价位进行相应折扣茕桢广鳓鯡选块网羈泪镀齐鈞摟鳎饗
（三）渠道策略——拓展招生渠道
英语教育机构作消费者互动参服务企业消费者付费购买进入学中心辅导教育服务样需重点注意招生渠道改变口碑营销招生单模式作教育机构市场营销部门应拓宽招生渠道吸引更学生鹅娅損鹌惨歷茏鴛賴縈诘聾諦鳍皑
1建立咨询部直接销售
英语教育机构中目前没明确设立教育咨询部应建立专门教育咨询部教育咨询师行政部中指定老师负责接样仅整体团队建设较市场长远服务会起良作籟丛妈羥贍偾蛏练淨槠挞曉养鳌顿
2建立学校社区良关系
⑴英语教育机构声誉较学中学建立友关系参赞助学校关活动成目标学校课外实践基預頌圣鉉儐歲龈讶骅籴買闥龅绌鳆現
⑵英语教育机构附社区居委会合作解区部信息区楼盘层次住户年龄段例目标客户数量等终握目标客户源方渗釤呛俨匀谔鱉调硯錦鋇絨钞陉鳅陸
3建立网络营销体系
网络现代社会运广泛效果明显英语教育机构然目前采网络营销方式谈积极网络营销铙誅卧泻噦圣骋贶頂廡缝勵罴楓鳄烛
⑴广教育培训机构特中培训机构说握生源择校心理目标生源准确找教育机构信息动教育机构取联系搜索引擎营销恰恰架起学员学校间桥梁正教育培训机构渴获推广效果擁締凤袜备訊顎轮烂蔷報赢貽鳃闳
⑵网站建设握相关技巧网站首页应该出热门推荐精选培训课程等简信息提升某课程报名情况进行课程推荐课程详细信息页容丰富翔实学生特关注问题需逐列清建立资源库户提供部分资料载等贓熱俣阃歲匱阊邺镓騷鯛汉鼉匮鲻潰
（四）促销策略——广告员推销
教育机构中促销树立教育机构形象重新定位教育机构服务提高教育机构知名度提醒学生家长社会众告知学中心位置处接受服务英语教育机构促销时首先明确促销目标选择恰促销方式坛摶乡囂忏蒌鍥铃氈淚跻馱釣缋鲸鎦
1广告策略
广告服务性企业种沟通形式相关始终广告服务营销成功特重英语教育机构促销重视建议想达投入成低广告效果目应媒体组合方式投放广告包括户外广告电视广告互联网广告邮寄广告等然英语教育机构实际情况言种组合方式中户外广告报纸媒体广告蜡變黲癟報伥铉锚鈰赘籜葦繯颓鲷洁
户外广告
广告投放位置目标群体学生活区域(安阳市知名中学校附)流量方(社区交通道口)招生宣传中采长期户外广告方式介绍学中心基情况学生取成绩等容增加英语教育机构认知度買鲷鴯譖昙膚遙闫撷凄届嬌擻歿鲶锖
电视广告
教育机构投放电视广告消费者感观学中心整体认识英语教育机构电视投放选择市教育电视台方收视率较高电视台容突出学中心雄厚师资优良教学设备环境课程安排学生学进步幅度时注意媒体搞关系参社会组织关活动扩影响力途径綾镝鯛駕櫬鹕踪韦辚糴飙钪麦蹣鲵殘
⑶互联网广告
目前数学生家长选择课外辅导前般会通网络查找相关教育机构资料进行细致较英语教育机构网络建设时注意相应专业网站加招生宣传投放力度广告容全面详细专门设立问题解答区咨询者建立互动增加整教育机构知名度驅踬髏彦浃绥譎饴憂锦諑琼针咙鲲鏵
⑷报纸媒体广告
互联网发达天惯阅读报纸解信息报纸媒体广告受众英语教育机构广告投放报纸河报安阳日报学生学报等受众范围广花费较少猫虿驢绘燈鮒诛髅貺庑献鵬缩职鲱样
⑸手机短信投放
般相关业务外包专业公司进行投放象筛选圈定目标象学生家长孩子进行定期定期关教育机构短信介绍锹籁饗迳琐筆襖鸥娅薔嗚訝摈馍鲰钵
2员推销策略
英语教育机构年3月9月进行员推广重视推广效果单纯模仿教育机构推销方式年员推广学生招生情况没明显改变英语教育机构进行员推广时针性组织员适时间点进行招生宣传：开学初期知名度较高学初中周围进行宣传采取员推销程中尤充分注意招生员素质求招生员语言表达力招生技巧教育相关政策十分关注掌握营销心理知识構氽頑黉碩饨荠龈话骛門戲鷯瀏鲮晝
（五）员理策略——组织改进员理
员理策略方面英语教育机构应采取方针：
建立健全组织结构
英语教育机构目前教学部行政部完全条理解决教育机构面切问题尤营销工作疏忽导致教育机构知名度低教育机构前身实力教育机构少应建立营销部门负责专门营销活动提高全体教师营销意识輒峄陽檉簖疖網儂號泶蛴镧釃邊鲫釓
重视教师理
⑴教师队伍年青化专业化整教育机构营销做力师资保障加强师资队伍建设培养高素质教师队伍鼓励教师学断充实尧侧閆繭絳闕绚勵蜆贅瀝纰縭垦鲩换
⑵进步提升专职教师例加快师资培训基建立完善师资培训机构体系
3 重视行政员营销员理
行政员销售员进行绩效考核制度激励政策充分发挥行政员营销员作
4重视家长效理
英语教育机构仅学生进行充分解时背家长做定期定期踪回访时发现解决出现问题识饒鎂錕缢灩筧嚌俨淒侬减攙苏鲨运
⑴重视听取家长意见时解决提问题时危机公关危机带影响第时间降
⑵服务容公开化职部门位员工工作容学生家长公开学生家长教职员工工作进行直接监督凍鈹鋨劳臘锴痫婦胫籴铍賄鹗骥鲧戲
⑶开通教育机构投诉通道工作员失误学生造成困难学生家长直接途径学校投诉
（六）形展示策略——服务形化
教育机构营销活动中生产程消费程基步进行应教育服务形变相形营销象印象深刻容易理解配合方面采措施：恥諤銪灭萦欢煬鞏鹜錦聰櫻郐燈鲦軫
1 招生宣传程形化
招生宣传工作形化招生宣传完成教学程中学生学生家长形展示教育机构实力师资力量品牌优势教学力量品牌形象等容目标群体立体动态解鯊腎鑰诎褳鉀沩懼統庫摇饬缗釷鲤怃
⑴招生宣传中英语教育机构印制招生简章等文字表述性材料类广告外设计册子分类介绍学校学生情况配精美代表性图片应该拍摄录制批展示学中心风采音材料供客户进步解方便保留硕癘鄴颃诌攆檸攜驤蔹鸶胶实鲣赢
⑵改变英语教育积极网络营销现状教育机构网站强化互动性容校招生咨询教学咨询等功时增加真实立体展示动画展示素材弥补纯文性单介绍网站功真正实现网络营销阌擻輳嬪諫迁择楨秘騖輛埙鵜蔹鲢幟
⑶制作够代表教育机构形象礼物需时候进行赠送学进步快学生学成绩优秀者者赛获奖学生礼物送氬嚕躑竄贸恳彈瀘颔澩纷釓鄧鳌鲡貼
2 教学服务形化
⑴教学程中规定教材达需教学目外学生性化发展方面挖掘形方式保存教学程完整性通相关活动学生效果形展现家长面前釷鹆資贏車贖孙滅獅赘慶獷緞瑋鲟
⑵英语教育机构校园走廊教室墙张贴学生作品展览学验交流等家长学生第时间里独特气氛吸引影响作出想加入集体中学购买行怂阐譜鯪迳導嘯畫長凉馴鸨撟鉍鲞谣
（七）程理策略——控制理教学质量
课外辅导行业里学中心服务程教学学生综合素质培养程控制理教学质量课外辅导机构营销策略实现尤重具体措施：谚辞調担鈧谄动禪泻類谨觋鸾帧鲜奧
1转变教学程体
⑴互动学教师常课堂教学转变学生体情景教学案例教学强调教师点评引导作英语教育机构应启发知识传授落实位充分利媒体投影仪等现代化教学手段进行辅助教学学生展现开放维精彩世界嘰觐詿缧铴嗫偽純铪锩癱恳迹见鲛請
⑵动学培养学生应力教学程中英语教育机构教师仅仅知识传授者指导者咨询者学生动接受知识动获取知识学生真正浸泡英语中熒绐譏钲鏌觶鷹緇機库圆鍰缄鹗鲚圆
2建立完善教育质量评价监督体系
英语教育机构课外辅导质量监控体系建设重点应教学程进行评价监控学生质量进行监控进行定期考试竞赛评价学生知识点掌握综合力提高衡量教育程质量鶼渍螻偉阅劍鲰腎邏蘞阕簣择睜鲔诌
总结：综述前时期英语教育机构应结合身情况扬长避短首先应该重点抓4方面：产品渠道促销程理产品渠道促销力促市场影响扩市场份额程理针服务质量保证提升品牌效应纣忧蔣氳頑莶驅藥悯骛覲僨鴛鋅鲒嗚
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英语教育机构SWOT分析
优势—S
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网络优势
理位置优势
学校文化优势
劣势—W
营销手段单
培训科目单薄
教学资源分配均
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① 行业竞争日趋激励
② 外资品牌抢夺市场
③ 社会少英语教育求提高
英语教育机构营销策略
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课程辅导教育机构核心产品课程设置中科目做满足学生求力求完整目前英语教育机构产品英语数学授课象学生初中生中出英语教育机构产品线短窄拓宽加深身产品线聞創沟燴鐺險爱氇谴净祸測樅锯鳗鲮
课程增加
科目设计满足学生求市场变化需英语教育机构中英语辅导科目基满足学生需数学辅导科目进步开拓市场市场学奥数学初中数学课课辅导量需求英语教育机构应根身实力增加数学科目培训教育机构力话产品线拓宽增加学科辅导残骛楼諍锩瀨濟溆塹籟婭骒東戇鳖納
2出国计划
⑴英语教育机构应尝试教育行政部门合作升初中考提供信息服务指导掌握新招考消息尤政府国外合作项目酽锕极額閉镇桧猪訣锥顧荭钯詢鳕驄
⑵继续加深澳利亚学校学生交流该校读适龄学生提供海外留学咨询计划服务
（二）价格策略——差组合定价
价格制定应综合考虑教育机构品牌发展定位区济发展水预期生源背景承受力竞争者收费水等素合理确定收费价格英语教育机构说中学生季度收取费收费方式死折扣少建议灵活运定价方法彈贸摄尔霁毙攬砖卤庑诒尔肤亿鳔简
1 差定价法
⑴分区域制定收费政策英语教育机构市区郊区校区应考虑具体济水均收入理位置等情况收取费謀荞抟箧飆鐸怼类蒋薔點鉍杂篓鳐驱
⑵争取优质生源学生学成绩情况结合学生升初考试中考成绩学成绩特突出学生提供学费优惠政策厦礴恳蹒骈時盡继價骚卺癩龔长鳏檷
⑶成绩优秀学生提供奖学金生活贫困学生提供助学金
2 组合定价法
目前英语教育机构采单科阶段收费形式着课程增吸引更学生英语数学学欲学生价位进行相应折扣茕桢广鳓鯡选块网羈泪镀齐鈞摟鳎饗
（三）渠道策略——拓展招生渠道
英语教育机构作消费者互动参服务企业消费者付费购买进入学中心辅导教育服务样需重点注意招生渠道改变口碑营销招生单模式作教育机构市场营销部门应拓宽招生渠道吸引更学生鹅娅損鹌惨歷茏鴛賴縈诘聾諦鳍皑
1建立咨询部直接销售
英语教育机构中目前没明确设立教育咨询部应建立专门教育咨询部教育咨询师行政部中指定老师负责接样仅整体团队建设较市场长远服务会起良作籟丛妈羥贍偾蛏练淨槠挞曉养鳌顿
2建立学校社区良关系
⑴英语教育机构声誉较学中学建立友关系参赞助学校关活动成目标学校课外实践基預頌圣鉉儐歲龈讶骅籴買闥龅绌鳆現
⑵英语教育机构附社区居委会合作解区部信息区楼盘层次住户年龄段例目标客户数量等终握目标客户源方渗釤呛俨匀谔鱉调硯錦鋇絨钞陉鳅陸
3建立网络营销体系
网络现代社会运广泛效果明显英语教育机构然目前采网络营销方式谈积极网络营销铙誅卧泻噦圣骋贶頂廡缝勵罴楓鳄烛
⑴广教育培训机构特中培训机构说握生源择校心理目标生源准确找教育机构信息动教育机构取联系搜索引擎营销恰恰架起学员学校间桥梁正教育培训机构渴获推广效果擁締凤袜备訊顎轮烂蔷報赢貽鳃闳
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（四）促销策略——广告员推销
教育机构中促销树立教育机构形象重新定位教育机构服务提高教育机构知名度提醒学生家长社会众告知学中心位置处接受服务英语教育机构促销时首先明确促销目标选择恰促销方式坛摶乡囂忏蒌鍥铃氈淚跻馱釣缋鲸鎦
1广告策略
广告服务性企业种沟通形式相关始终广告服务营销成功特重英语教育机构促销重视建议想达投入成低广告效果目应媒体组合方式投放广告包括户外广告电视广告互联网广告邮寄广告等然英语教育机构实际情况言种组合方式中户外广告报纸媒体广告蜡變黲癟報伥铉锚鈰赘籜葦繯颓鲷洁
户外广告
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电视广告
教育机构投放电视广告消费者感观学中心整体认识英语教育机构电视投放选择市教育电视台方收视率较高电视台容突出学中心雄厚师资优良教学设备环境课程安排学生学进步幅度时注意媒体搞关系参社会组织关活动扩影响力途径綾镝鯛駕櫬鹕踪韦辚糴飙钪麦蹣鲵殘
⑶互联网广告
目前数学生家长选择课外辅导前般会通网络查找相关教育机构资料进行细致较英语教育机构网络建设时注意相应专业网站加招生宣传投放力度广告容全面详细专门设立问题解答区咨询者建立互动增加整教育机构知名度驅踬髏彦浃绥譎饴憂锦諑琼针咙鲲鏵
⑷报纸媒体广告
互联网发达天惯阅读报纸解信息报纸媒体广告受众英语教育机构广告投放报纸河报安阳日报学生学报等受众范围广花费较少猫虿驢绘燈鮒诛髅貺庑献鵬缩职鲱样
⑸手机短信投放
般相关业务外包专业公司进行投放象筛选圈定目标象学生家长孩子进行定期定期关教育机构短信介绍锹籁饗迳琐筆襖鸥娅薔嗚訝摈馍鲰钵
2员推销策略
英语教育机构年3月9月进行员推广重视推广效果单纯模仿教育机构推销方式年员推广学生招生情况没明显改变英语教育机构进行员推广时针性组织员适时间点进行招生宣传：开学初期知名度较高学初中周围进行宣传采取员推销程中尤充分注意招生员素质求招生员语言表达力招生技巧教育相关政策十分关注掌握营销心理知识構氽頑黉碩饨荠龈话骛門戲鷯瀏鲮晝
（五）员理策略——组织改进员理
员理策略方面英语教育机构应采取方针：
建立健全组织结构
英语教育机构目前教学部行政部完全条理解决教育机构面切问题尤营销工作疏忽导致教育机构知名度低教育机构前身实力教育机构少应建立营销部门负责专门营销活动提高全体教师营销意识輒峄陽檉簖疖網儂號泶蛴镧釃邊鲫釓
重视教师理
⑴教师队伍年青化专业化整教育机构营销做力师资保障加强师资队伍建设培养高素质教师队伍鼓励教师学断充实尧侧閆繭絳闕绚勵蜆贅瀝纰縭垦鲩换
⑵进步提升专职教师例加快师资培训基建立完善师资培训机构体系
3 重视行政员营销员理
行政员销售员进行绩效考核制度激励政策充分发挥行政员营销员作
4重视家长效理
英语教育机构仅学生进行充分解时背家长做定期定期踪回访时发现解决出现问题识饒鎂錕缢灩筧嚌俨淒侬减攙苏鲨运
⑴重视听取家长意见时解决提问题时危机公关危机带影响第时间降
⑵服务容公开化职部门位员工工作容学生家长公开学生家长教职员工工作进行直接监督凍鈹鋨劳臘锴痫婦胫籴铍賄鹗骥鲧戲
⑶开通教育机构投诉通道工作员失误学生造成困难学生家长直接途径学校投诉
（六）形展示策略——服务形化
教育机构营销活动中生产程消费程基步进行应教育服务形变相形营销象印象深刻容易理解配合方面采措施：恥諤銪灭萦欢煬鞏鹜錦聰櫻郐燈鲦軫
1 招生宣传程形化
招生宣传工作形化招生宣传完成教学程中学生学生家长形展示教育机构实力师资力量品牌优势教学力量品牌形象等容目标群体立体动态解鯊腎鑰诎褳鉀沩懼統庫摇饬缗釷鲤怃
⑴招生宣传中英语教育机构印制招生简章等文字表述性材料类广告外设计册子分类介绍学校学生情况配精美代表性图片应该拍摄录制批展示学中心风采音材料供客户进步解方便保留硕癘鄴颃诌攆檸攜驤蔹鸶胶实鲣赢
⑵改变英语教育积极网络营销现状教育机构网站强化互动性容校招生咨询教学咨询等功时增加真实立体展示动画展示素材弥补纯文性单介绍网站功真正实现网络营销阌擻輳嬪諫迁择楨秘騖輛埙鵜蔹鲢幟
⑶制作够代表教育机构形象礼物需时候进行赠送学进步快学生学成绩优秀者者赛获奖学生礼物送氬嚕躑竄贸恳彈瀘颔澩纷釓鄧鳌鲡貼
2 教学服务形化
⑴教学程中规定教材达需教学目外学生性化发展方面挖掘形方式保存教学程完整性通相关活动学生效果形展现家长面前釷鹆資贏車贖孙滅獅赘慶獷緞瑋鲟
⑵英语教育机构校园走廊教室墙张贴学生作品展览学验交流等家长学生第时间里独特气氛吸引影响作出想加入集体中学购买行怂阐譜鯪迳導嘯畫長凉馴鸨撟鉍鲞谣
（七）程理策略——控制理教学质量
课外辅导行业里学中心服务程教学学生综合素质培养程控制理教学质量课外辅导机构营销策略实现尤重具体措施：谚辞調担鈧谄动禪泻類谨觋鸾帧鲜奧
1转变教学程体
⑴互动学教师常课堂教学转变学生体情景教学案例教学强调教师点评引导作英语教育机构应启发知识传授落实位充分利媒体投影仪等现代化教学手段进行辅助教学学生展现开放维精彩世界嘰觐詿缧铴嗫偽純铪锩癱恳迹见鲛請
⑵动学培养学生应力教学程中英语教育机构教师仅仅知识传授者指导者咨询者学生动接受知识动获取知识学生真正浸泡英语中熒绐譏钲鏌觶鷹緇機库圆鍰缄鹗鲚圆
2建立完善教育质量评价监督体系
英语教育机构课外辅导质量监控体系建设重点应教学程进行评价监控学生质量进行监控进行定期考试竞赛评价学生知识点掌握综合力提高衡量教育程质量鶼渍螻偉阅劍鲰腎邏蘞阕簣择睜鲔诌
总结：综述前时期英语教育机构应结合身情况扬长避短首先应该重点抓4方面：产品渠道促销程理产品渠道促销力促市场影响扩市场份额程理针服务质量保证提升品牌效应纣忧蔣氳頑莶驅藥悯骛覲僨鴛鋅鲒嗚
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