20XX年2月底行政事务部办公室岗位年感慨喜悦探索突破级领导帮助指导事支持通断实践积累身素质力较提高视野更加开阔现年工作情况汇报:
立足职完成项工作
作名行政够充分发挥承启协调左右联络外枢纽作信息调研文件起草综合协调文秘工作会议组织宾接印章理行政工作体现出行政工作重性行政工作事件细工作牵发动全身影响公司形象担行政迅速投入项工作中完成类文件起草会议安排信息报信访接参谋督办印章档案存放服务工作特仓库物品出入印章理等工作求严格制度执行避免责心强造成公司济损失产生负面影响
1注重学努力提升工作力坚持学摆重位置始终勤奋学积极进取努力提高断学业务知识通问学练断提高项业务技利空闲时间学应文写作全秘书学种行业报刊杂志
提高身素质力
2立足职完成项文书工作完成公司年度总结目标完成情况年度工作安排起草报送印发工作做公司日常公文起草处理文印工作全年收转传递报送种请示报告318份校印发委行政工会团委类文件198份市建委报种文字材料163份做时准确规范满足公司正常工作需树立公司良形象
3热情细心完成接听接工作耐心接听解答户电全年接听水业务咨询反映问题投诉电话2860余收发传真材料500余份接听率100尤年年底年月份天气寒冷量户出现水问题天办公室接听户电80余够时耐心户解答接受处理反馈市建委12319服务台市消费者协会12315市长信箱市政协提案累计40余份公司领导安排较完成外水司员级部门接安排招务年接访53次业务招烟酒会务品均公司标准严格做登记领报销工作
4积极动做城市综合整治工作根级工作部署制订公司市容环境立体美化综合整治实施方案分2010年4月9月年1月集中开展综合整治活动活动期间天收集整理活
动开展情况填写综合整治日报表坚持日()整治情况报市建委
5认真负责加强行风建设工作编写制定公司2010年行风建设实施方案公司行风建设汇报材料2010年度公司行风建设工作总结行风建设工作整改报告监督解决户提出种水投诉满足户水需求户提供方便快捷服务工作扎实成绩突出年月份纠风办公司测评中获满分
6方联系做水价调整工作积极配合公司做水价调整相关工作次省市水司联系解相关信息掌握新水价动态
7积极投稿方面宣传供水工作时类报刊投稿全年全国类供水报刊网站发表文章52篇中中国供水节水中国水星河南供水等报纸网站发表文章40篇中源水务报发表稿件12篇
8加强培训提高员工整体素质加强岗位员工培训教育制订学计划重点学岗位工作职责业务流程种制度专业知识等通种形式种渠道培训活动提高员工整体素质
9参加活动树立公司良形象积极参加种活动代表公司
参加新乡市基础产业工会华电杯职工羽毛球赛获团体第三名参加公司庆建国六十周年篮球赛获亚军参加公司迎国庆书画摄影展积极响应公司号召参扶贫济困日捐活动微薄力困难群众职工献出片爱心
二存足努力方
1身学抓够紧业务技术素质办公室公文写作力进步提高
2领导部门间沟通协调方面够需进步加强交流新年里加强专业知识学努力提高业务素质通写进步提高写作水积极动做领导参谋利种方式加强部门间联系沟通提高工作效率取成绩离开办公室团队支持员少优秀家责
工作岗位出色完成项工作务特感谢样团队感骄傲外感谢公司予切然目前面困境更求互相协作优质服务业绩推动公司发展公司兴衰存亡责担起心怀感恩迎接中源水务辉煌时刻
新年脚步悄然20XX年工作宣告落幕
20XX年更前进必进行总结汲取验教训便扬长避短力求公司新年里更快更强更发展根公司现情况20XX年行政部工作总结:
1员招聘20XX年入职50离职39参加网招聘6次部分职高学校取联系分析:车间技术员流动性强售服务部缺乏资深长周期成长起稳定性高流失量销售部半年部分员调离停职检查病假婚假等通团队调整网招聘更新员工现整体状况较稳定年正流通量时候沭阳分公司需充实员时候利网络市场设点员工转介绍等手段量招聘销售技术类员满足储备需求
220XX年举办1次企业理制度培训1次安全生产培训2次新员工培训等通考试成绩效果较理想建议利种机会公司全体员工常聚聚沟通谈心许理培训更增加员工心力融洽度必须选择题针20XX年度售满意度分值偏低时应该做售服务部门接员礼仪举止培训接程礼貌语培训接听回访电话礼仪规范语培训增强服务意识业务水作事行政部负责没时开展团队精神培训相关礼仪服务规范培训
应该检讨力争20XX年度通家努力配合售前台工作做精做细严格操作规范流程执行弱分项变强分项
3事考核方面20XX年度积极评出优秀员工3名销售手1名技术手1名服务标兵1名优秀理1名计7已报集团公司中层理员考核理员民意测评表未实施建议年终进行记名民意测评
420XX年6月份拟制新企业理制度员工手册8月1日起执行新制度较公司成立初期时细化明确补充容推行表单理工作位导致执行力度够监程中存样样问题执行力事行政部工作重中重规章制度公司理核心年需部门理支持配合加强5S理保障公司规章制度体系充分发挥作促进公司全方位发展
620XX年半年半年分二次公司固定资产车间工具办公品低值易耗品进行盘点详细登记案公司物品理更加完善详细
7原外办公设备耗材市场考察重新换供应方降低维修保养费部分物品(原客户服务部功印体
机售前台印机)超负荷年限较高损坏频率较时增加办公成根公司发展工作需客户服务部需重新购置复印机台现已报20XX年请购计划
然事行政部工作绝止提点部分较细微方员工档案理社会保险办理传达访接公务车理户外车展巡展促销活动筹备配合部门工作协调勤服务保障文书工作等工作中足处恳请公司领导指导批评20XX年更加努力断提高业务水综合力公司发展绵薄力
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容,不代表《香当网》观点或立场,请自行判断内容的真实性和可靠性!
该内容是文档的文本内容,更好的格式请下载文档