转眼间年终岁尾年充实忙碌工作中年里收获积累少工作验时两位领导位帮助支持完成职工作作名办公室文员深知岗位职责工作容认真完成领导安排项务断提升综合力力求做更现年工作情况总结:
认真仔细工作态度
文员日常工作容较琐碎需踏踏实实做件务仔细谨慎完成疏忽意否会产生必麻烦甚造成严重果记次回公司送支票疏忽竟然送货商支票送公司产生必麻烦回件事吸取教训工作中更仔细完成项务认真仔细工作态度更完成领导安排工作务
二心责做事工作
认真做职工作时性工作项档案理日趋正规化规范化时做勤保障服务工作领导避免顾忧理直接领导积极动做两部门日常务工作
1耐心细致做日常工作:负责电接听做工作重事项认真记录传达相关区域遗漏延误负责访客户接工作保持良礼节礼貌负责领导办公室会议室卫生清洁桌椅摆放保持整洁干净负责种文件分类存档天收发公司邮件
2物资理工作:制定日常办公品清单时订购发放确保工作员正常月10号前医院财务处交清洗工服费电话费开发票月25号左右部门支票送公司签字复印件回存档
3员工薪资工作:月13号报员工新增15号报员工考勤工作求必须认真仔细做检查位手记考勤表确认正确加班工时直接关联项目财务情况
4文件理工作:根工作需时制作类表格文档等时完成领导位交印扫描复印文件等公司发放文件通知做时传达完成种检查报
告培训记录会议记录等已时进行分类档便查阅理
5员工档案整理工作:职员工离职员工档案进行分类存档月新增报盘时整理新员工档案时更新存档
6协助工作:协助领导完成新年项工作计划表格日常保洁培训计划实施表年度沟通计划表年度活
动计划表等等时协助领导位做项目项会议年度活动组织安排工作更完成计划实施组织活动
三足处
年工作中直严格求认真时做领导布置项工作工作中遇问题虚心领导事请教断提高充实现已够较处理岗位日常工作相关工作然工作中存少问题表现:
1做事够细心:办公室文员工作项琐碎工作更考验细心文员项工作条紊进行切三心二意做完项工作养成检查惯记次填写报销通填写完数时简单直接选择提交没问题结果部分数填写颠倒领导批评时明白做事够细心导致错误发生
2缺乏积极动性:积极动完成工作动消极适应工作需领导交办事情基完成完成工作工作问题解决浮表面没深入解
3工作扎实:忙碌日常事工作没升定高度专注工作学知识然解精ISISPPT制作等精通工作中努力改正身缺点更热情投入工作中
四改善处
作名办公室文员充分认识工作然琐碎重性工作中定严格求工作中发挥力公司服务希工作中接厉取更成绩
1断提高:抓住次学成长机会饱满热情全身心投入工作学工作积累必基础知识基技然办公室工作琐碎繁杂方面努力进步提高身工作力积极心态面天工作务
2端正工作态度:抱正确心态踏踏实实劳怨完成级交派工作工作中断学进取完善便更完成职工作
五未工作计划
1积极做日常保障工作:
①维护办公室干净整洁工作
②做两部门日常工作整理档工作公司标准完善ISIS建立情况
③做类邮件收发工作
④认真时高效率做做领导交办时性工作
2提高修养工作力:
①继续加强学公司文化理念系统培训
②领导
事学工作验方法快速提升身素质更服务职工作
③加强沟通协作力
六总结
感谢两位领导位年里工作帮助支持严格求心做项工作务然验足力欠缺相信努力会收获彼份理解沟通相互配合相信北三明天会更
2018年充实忙碌快乐年岁末年初际回首展未年里公司指引部门领导关心帮助事间友合作工作学少进步
前台展示公司形象服务起点客户说前台接触公司第步公司第印象非常重前台定程度代表公司形象时公司客户服务前台迎客开始开始成功半重性认识定认真做职工作
努力提高服务质量
认真接听电话熟记部门分机号严格接公司指引予电话转接时做保密工作客户参观时时刻注重保持良服务态度热情接合适环境客户宣传公司文化巧妙回答客户提出问题做笑脸相迎耐心细致温馨提示等业余时间加强学关电话技巧礼仪知识断充电适应公司快速发展
二注意前台卫生形象时提醒卫生员扫清洁
责范围茶水间会保持室洁清饮水机消毒工作月少消毒次时更换印机硒鼓维护前台办公品
三做文具采购工作学采购技巧
解采购文具市场价格现供应商进步沟通希原采购价格降低点找优质文具供应商中挑选物美价廉服务周供应商公司节约分钱保持两家固定供应商
四做仓库理
时盘点仓库做物品类严格接公司制度做件物品进出登记时查物品完情况缺少损坏物品时报相关部门
五局重计较失
工作时间休假时间果公司时务分配服安排积极配合找理推脱作京信员奉献份力量公司效命时积极参加公司组织活动加强事间感情部门间沟通解公司基情况营容更工作断基础
然前台工作时较琐碎事认真做会心做件事感谢部门领导教诲公司予机会日子里加强学努力工作
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