创新理方式实施绩效理税收工作需更基层实践2014年国家税务总局全国税务系统推行绩效理工作提出年试运行两年见成效三年创品牌整体规划**税务局动融入积极推行绩效理建立三项机制完善三体系突出三重抓手断增强绩效理规范性科学性实效性推动市县基层税务三级组织绩效理全覆盖绩效理风标指挥棒评价器作充分发挥
三项机制提升考核组织规范性
()组织保障机制健全健全岗责体系全员绩效前提**局年指导补充配齐**名绩效理专兼职员年初召开绩效理工作专题会议根员变动调整绩效考核领导组办公室考核委员会员确定机关系统绩效联络员细化责分工夯实单位负责第责责班子成员分工作绩效理领导责结合科股室职定位科学界定考评体考评体形成横边底务岗责绩效理格局建成覆盖全系统绩效理网络承接省局考评务接政府考评指标衔接局考评重点优中选优优化简化易考评原综合考虑重点工作落实税收业务流程优化税收征创新税务行业特色等素工作目标细化量化针性性关键性求建立绩效理重点考评指标具体实践中指标进行调整优化实现指标超前性引导鼓励探索创新阶段性求立足差距赶超越保证级考评务落加重考评负担效避免
层层加码简单移等问题
(二)工作运行机制明晰实施组织绩效绩效分类理机关绩效系统绩效分级理性指标性指标分层理办法明晰工作运转环节流程职责务建立流畅工作运行闭环视绩效沟通绩效理
应税友龙版系统汇集指标实现全程动机考细化分解总局绩效指标融入规范化工作流程工作环节定义实现流程统岗位(员) 职责明确业务操作理通动生成1027张查询表时解组织收入税务登记征质量等情况全方位解项绩效指标落实情况实现计算机事计算机转变
二应廉政风险防控模块监控廉政绩效指标总局指标体系1618涉税业务环节提取484预防预警类廉政风险点预防类系统通事前预防办理时直接进行控制预警类系统通事动检查发现数擅改动精确工作环节工作员发出预警需数修改作出合理说明消预警
三应电子眼实现指标现场全程监控全省256办税服务厅进行全天候电子眼实时监控绩效理智预警通实时查厅整体情况者柜台工作情况解办税服务厅绩效指标完成情况通查全省办税厅实时工作情况解全省服务少次处理少笔业务少正办理少等候没超时满意情况节点理情况秒
四提前落实总局部署发现问题限时整改推满意服务等指标落实提升纳税满意度2月3月间委托第三方全省范围开展全省税系统纳税满意度调查调查中发现税务行政处罚公正性程序规范性等7类问题求省局相关单位提出解决方案5月30日前完成整改宣传省局绩效办根调查成绩整改结果作 税户评价基层评价绩效指标评价
(三)机制保障突出常态化集成化原
绩效理龙头日常工作机制建设整合绩效理台接完善持续推进实现常态化集成化
创新绩效评价形式建立部纠偏机制省局层面月召开处长例会绩效办汇总通报月关绩效指标完成进度情况局领导分指标责处室负责提问评价指标落实绩效基层税务部门结合方实际创新形式温州市局建立登台亮绩会形式考核单位负责次登台接受局领导专家评委分现场公布项指标分排名情况增加绩效理压力动力
二运工作交流台建立问题查找反馈机制提高满意服务指标满意率方面通税友龙版中建立工作交流台接受基层税干部纳税该台提出类问题提交关处室限时答复方面局领导深入基层调研基层企业纳税提出问题规定时间交相关处室答复答复意见反馈相关单位外放网通告全省
三参全省三单网建设建立外部监督规范机制省政府部署省局税友龙版网政务厅台实现数双接涉税权力清单行政审批事项便民服务事项等部门职事项省政府规定求格式转化成统业务表格实现全省统网政务厅张网运行实现权力运行全流程监督效落实总局绩效理关求
二绩效理取初步成效
4月全省税系统积极贯彻落实绩效理省局机关通绩效理完成收入务提高征质效落实三服务取初步成效
坚持奖优罚劣提升工作效
岗位级干部职工完成岗位工作数量质量确定工作数量指标岗位级指标质量指标系数干部分ABC三岗位力等级实行劳取酬绩取酬绩效工资进行合理分配干岗位干少岗位技术难度岗位技术难度岗位业绩突出岗位业绩差岗位彻底破 锅饭效调动干部队伍工作积极性责心
二严格问责机制通实施月度考评定期督查督办等手段项重点工作进行踪问效定期通报情况发现问题严格规定处理处罚时干部出现问题严格追究分领导连带责17月追究82次济惩戒0000元
三建立激励机制部门干部时表现部门年终评先选优挂钩参加类县级竞赛活动取名次受表彰志全部进行通报表彰予定物质奖励起鞭策进鼓励先进作
三绩效考核服务中心工作税收收入实现稳步提升
局推行绩效考核理增强队伍执行力战斗力保证组织收入中心项工作利开展年局努力克服税收利素加强干部队伍建设做组织收入中心工作努力完成税收务次县委政府评
财政突出贡献单位县直部门绩效综合考核优秀单位
XX年17月局组织治区般预算00000万元年期增收0000万元增幅00县域济实现般预算00000万元年期增收0000万元增幅00实现方财力00000万元效发挥税收筹集财政收入服务方济作
三总结改进中前进促进绩效考核工作更新台阶
取成绩时避免存着问题:创新性开展绩效考核理工作够二志受综合素质业务水等素限制工作执行力积极性未充分调动
工作中局县委政府坚强领导坚持理理念深入推进绩效考核理工作振奋精神强化措施狠抓落实努力实现绩效考核促进税收征推动县济社会发展新台阶
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