会做受奖励事情理精髓确实样条简单遗忘道理:想什该奖励什
考核奖励年终时常盛衰话题原两:
企业考核员工业绩奖励谁惩罚谁关系员工昭示企业价值标准关系企业发展方员工企业评价关系切身利益关系身价值否充分肯定甚关系身留二客观公正科学考核评价员工员工进行赏罚身难解决问题没企业说已充分解决须烦神
伟新
美国理专家米契尔·拉伯福车间成长起理者长期理实践中直感困惑:许企业组织知发生什毛病理者出浑身解数企业组织效率法提高少员工部属精采整企业组织台生锈机器运转起特费劲
试图汗牛充栋理学著作中理师讨教头雾水明告诉伟真理简单:理解项问题时回头基会发现答案伟真理太重新样米契尔·拉伯福回头理实践中反复思索终悟出条说简单明白然伟理原
理精髓
许企业组织效率生气根底员工考核体系奖罚制度出毛病拉伯福认天组织体言成功障碍行奖励行间段距离
拉伯福辛辛苦苦发现条世界伟理原:会做受奖励事情
理精髓确实样条简单明白遗忘道理:想什该奖励什古早发现:必甚作理者古代君王官吏天总统理奖励什惩罚什疑世昭示价值标准属员工者认价值标准努力做希做事成希成种者接受价值标准脱离企业组织者阳奉阴违投机取巧第四种?没
作理者建立正确(符合企业组织根利益)明确(模棱两摇摆定)价值标准通奖罚手段具体实施明白误表现出理中头等事
常犯十错误
拉伯福实践中两发现:
奖励行会希求渴哀求奖励
二尝试着做正确事时容易掉入样陷阱:奖励错误行忽视惩罚正确行
说:1求做出什行仅仅停留希求种行作出明明白白奖励更效2犯样错误:希求AB原意奖励B
拉伯福认企业奖励员工方面常犯十错误:
1需成果奖励起忙工作久
2求工作品质设合理完工期限
3希问题治答案奖励治标方法
4光谈公司忠诚感提供工作保障付高薪水新进威胁离职员工
5需事情简化奖励事情复杂化制造琐碎
6求谐工作环境奖励会抱怨光说干
7需创意责罚敢特立独行
8光说节俭预算增幅奖励资源耗精光职员
9求团队合作奖励团队中某成员牺牲
10需创新处罚未成功创意奖励墨守成规行
改进组织运作唯诀
孔子云:举三反教理者拉伯福说十种错误举反三验犯类似错误例:
■ 口头宣布讲究实绩注重实效奖励专会做表面文章投机取巧?
■ 口头宣布员工考核业绩观印象评价奖励员工?
■ 口头宣布鼓励创新处罚敢创新?
■ 口头宣布鼓励意见处罚敢发表意见?
■ 口头宣布章办事处罚坚持原员工?
■ 口头鼓励员工勤奋工作努力奉献奖励干实事专事捣鬼钻营?
■ ……
总理者牢记:表现奖励间建立起正确连带关系改进组织运作唯诀考核奖励员工时特注意注重实际业绩注重口头说奖励投机取巧冷落埋头实干否指谁做事呢?
理师卡耐基说:年纪越越重视说什做什实中国古贤更早说样话:始吾听言信行吾听言观行奖罚问题理者确实粗心意草率行事否种瓜瓜种豆豆种苦果吃
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