岗位职责与考核评分标准


    总 理 工 作 标 准
    ()职权
    董事会授权持公司全面工作
    1组织指挥公司日常营理工作
    2法代表身份代表公司签署关协议合合约处理关事宜
    3决定组织体制事编制决定公司员工聘请辞退免薪酬奖惩
    4审批项财务支出
    5审批公司方针目标发展规划部门业务计划规划原材料计划型设备购置计划审批采购物质价格
    6审批公司产品标准理手册理程序公司行政公文关事财务理制度
    (二)职责
    1持制订公司中长期发展规划年度营计划组织实施保证营目标实现
    2指导协调公司职部门工作考核教练职部门负责完善公司项理制度保证公司理体系科学效高速运行
    3致力培育公司核心竞争力建设保证公司永续营企业文化
    4持办公例会理评审会议年终总结会议厂庆会
    5时处理职权范围项日常事务
    二副总理兼理者代表工作标准
    ()职权:总理授权
    1协助总理持公司日常行政理工作直线领导生产部技术质保部事部综合办公室
    2审核分部门工作计划员配置方案审核理手册程序文件行政公文事理制度
    4审批技术文件质量记录事财务外理文件审批生产品具申购
    5提名分部门员免奖惩
    (二)职责
    1协助总理制定公司中长期发展规划年度营计划实施
    2总理领导负责公司质量理体系策划运行维护监控持续改进
    3组织制(修)订公司种理手册程序文件技术文件理文件监督执行
    4组织协调生产技术品保部工作保证生产计划质量目标实现组织协调事部综合办工作推动企业文化建设员工综合素质提高
    5检查指导帮助分部门工作
    7督导事部做劳动工资绩效考核工作
    8组织筹备种会议庆典文体活动
    9完成总理交办工作
    三技术质保部理(兼工艺师)工作标准
    ()职权
    1受副总理委托组织领导全公司技术工作质量理工作
    2持技术质保部日常工作部门员工工作分配指挥调度绩效考核奖惩建议权力
    3审核审批技术文件部门文件报表质量奖罚文件做出质量奖罚决定
    4公司关理制度授予权力
    (二)职责
    1组织指挥指导督促技术质保部全体员忠职守努力工作全面履行技术质保部职完成项职工作务
    2根公司发展规划年度营目标结合行业发展动持制定年度工作计划(含新产品开发计划技术改造计划质量改进计划)组织实施根年度工作计划公司生产营实际需制定月度工作计划组织实施
    3持制订修订审核(审批)宣传贯彻监督执行出厂产品工序产品原辅材料工装设备工位器具计量器具企业标准操作规程作业指导书等技术文件
    4审核助理工艺师编制工票(配方)工艺流程作业指导书进助理工艺师日常工艺工序质量问题处理
    5密切监控质量理体系适宜性效性组织审理评审持修改质量理体系三层文件持续改进公司质量理体系
    6协助营部出口部解市场需求评审订货合供应商处理客户投诉协助事部技术培训工作协助生产部设备理工作
    7进原辅材料检验员质量检验员工作持重质量事调查处理持制定纠正预防措施监督执行评估
    8设计种技术试验方案组织实施
    9分析日常监视测量数技术试验数断改进配方工艺原材料控制指标工艺控制参数
    10事部求部门员工进行月度考核年度考核
    (三)工作考核评分标准
    1制定计划
    ⑴求年元月十五日前报送年度工作计划月第工作日报送月度工作计划迟交1天扣2分
    ⑵求部门工作职责公司关理规定根公司生产营需应安排工作已做安排没遗漏项遗漏视重程度分五档(246810)扣分
    ⑶求计划工作目标合适责完成时间明确方法步骤需资源出现问题困难足够估计克服解决方案酌情分五档(12345)扣分
    2完成月工作计划(包括办公例会研究决定事项总理交办工作)
    求保质保量时完成部门月工作计划月例会研究决定事项总理指派时务1项月应完成工作务没完成扣5分(属属负责工作负监进力责扣2分)1项工作务没计划进度完成扣2分(属属工作扣1分)工作质量高酌情分五档(12345)扣分出现次失职工作差错视造成公司损失部门工作影响程度分五档(510152025)扣分没造成损失扣2分
    3部理
    ⑴求分工明确办事程序清楚作风民正派部团结合作际关系谐正常纪律严明令行禁止步调致模范带头时常关心帮助指导属工作
    考评时走访员工根员工意见酌情扣05分
    ⑵求客观公正时完成属员工绩效考核工作迟完成1天扣2分事部复核抽查发现明显客观公正现象1例扣25分
    4部门协作
    求顾全局全力协助支持相关部门工作日1次部门合理投诉扣2分考评时走访相关部门根部门反映情况酌情扣25分
    5组织纪律
    求模范遵守公司项规章制度1次违反酌情扣15分
    6改进工艺提高产品质量显著成绩视成绩加520分












    四助理工艺师工作标准
    ()职权
    工艺师领导权根生产实际现场调整润结投料克数等工艺参数(应做记录工艺师报告)权现场纠正违反操作规程行违反操作规程员工进行批评教育权原辅材料检验员质量检验员达检验试验指令权求原辅材料检验员质量检验员提供质量信息
    (二)职责
    1根部门负责指令编写出厂产品工序产品原辅材料工装设备工位器具计量器具企业标准制(修)订草案报工艺师审核
    2根生产制单时制订工艺填写工票指导监控生产运行现场处理生产中出现质量工艺技术问题出口产品新产品必须进行型式试验完成工艺验证写出试验验证报告报工艺师营部提供原辅材料清单(含技术求)生产部提供作业指导书原辅材料清单(含技术求)
    3收集整理分析材料检验质量检验试验数工艺师提供改进工艺建议
    4理技术档案
    5完成部门负责工艺师交办工作
    (三)绩效考核评分标准
    1填写工票
    ⑴求收生产部送工票2时完成计算填写交工艺师审核次推迟扣2分
    ⑵求工票填写正确齐全次错误扣2分
    2现场处理问题
    ⑴求天少两次(分白班晚班刚开工时)生产现场巡查1时少次扣2分
    ⑵接生产部请求技术支持报告求5分钟赶问题现场1次时扣1分
    ⑶时解决巡查中发现工艺技术问题解决问题(停机半时限)请示报告工艺师次车间投诉出现工艺技术问题闻问表态扣5分次解决问题报扣5分1次应该解决工艺技术问题(工艺师判断)技术水低时解决扣1分
    3编写作业指导书
    出口产品没生产产品必须时进行型式试验验证工艺合理质量合格编写作业指导书填写工票次时完成扣2分次严格验证造成生产部生产时出现工艺合理产品质量保证扣5分
    4信息收集分析
    ⑴求产品批次收集整理原材料配方工艺参数质量指标数值分布切(磨)削力等数真正做产品质量追溯性缺少批次批次数收集齐准扣1分
    ⑵求月写份分析报告交工艺师
    工艺师根分析报告水酌情扣15分分析报告中提出试验建议改进工艺建议采纳加2分采纳建议产生成果视成果加510分
    5完成领导交办工作
    求行动迅速效率高质量时圆满完成领导交办部门月工作计划中负责工作务次没时完成符合领导求扣2分
    6组织纪律
    求模范遵守公司项规章制度次违规违纪视情节轻重扣25分









    五质量理员工作标准
    ()职权
    1技术质保部理领导组织领导全公司原辅材料工序产品成品检验日常质量理工作
    2技术质保部质量检验员材料检验员指挥调度权生产部工序检验员包装成品检验员检查监督业务指挥权撤换建议权
    3生产班组公司质量理体系文件责令返工报废停产处置权质量奖罚建议权
    (二)职责
    1负责质量信息采集分析传递工作时报出月季年报监控质量体系运行状况月报质量分析报告
    2组织领导质量检验员检验规程成品进行抽检保证出厂产品质量合格率100
    3组织领导材料检验员进厂原辅材料进行检验保证合格原辅材料投入生产检验规程工序产品进行首检监督抽检保证合格品混入道工序
    4生产部工序检验员包装成品检验员工作进行检查监督进行技术指导培训考核生产部设备理员计量器具检定工装器具检验工作进行监督理
    5保证检验数准确质量记录齐全统计报表完整
    6完成部门负责交办工作
    7负责检验规程制修订草案编写
    (三)工作考核评分标准
    1完成检验工作务
    ⑴检验规程规定抽样方法数量批次包装班检验成品时进行抽检时考核包装封胶带限次包装封胶带开箱抽检扣1分抽样方法正确(反映该批次产品生产时间前差异)扣1分抽检数量足扣1分
    ⑵求成型班组生产头三片半成品进行检验混料班头锅成型料(包括配料原始记录)进行检验少完成班组扣1分
    ⑶求成型班组隔2时监督抽检2片工序检验员检验合格半成品混料班班监督抽查2次配料原始记录成型料硬化班组班抽查2车装车质量温度曲线少完成1次扣05分
    ⑷求进厂原辅材料规定时间完成验收检验合格原辅材料投入生产1次时检验影响生产正常进行扣2分合格原辅材料关严流入生产造成质量事扣210分
    2检验工作质量
    求工作认真细致操作技术纯熟正确检验器具保持合格状态检验误差允许范围发生漏判误判
    工艺师定期抽查发现次漏判误判检验器具合格扣2分发生次抽检批次关严造成开箱重检扣510分
    3检验信息传递追溯性
    求原始记录齐全填写清晰整洁保存完整统计报表容完整真实准确具追溯性时报送月部门理提供1份质量分析报告指出影响产品质量素提出改进质量理体系产品质量建议酌情扣05分
    4检验队伍建设
    ⑴月初召开次全体检验员会议宣传贯彻公司质量方针目标政策求分析质量形势总结讲评月检验工作成绩问题布置月检验工作务
    ⑵季度组织次检验员技术考核检验根考核结果针性制定实施培训计划
    ⑶月检查次设备理员计量器具校检工装器具检验工作
    ⑷天巡查检验员工作发现问题时解决
    ⑸工作少完成1项扣5分工作质量酌情扣05分
    5领导交办工作
    求行动迅速效率高质量时圆满完成领导交办部门月工作计划中负责工作务次没时完成符合领导求扣2分
    6组织纪律
    求模范遵守公司项规章制度次违规违法乱纪视情节轻重扣25分
















    六材料检验员工作标准
    ()职权
    技术质保部理授权权制止未检验检验合格原辅材料投入权合格原辅材料供应部达隔离存放指令权直接总理报告违反合格品控制程序情况
    (二)职责
    1根原辅材料技术求制修订原辅材料检验规程报技术质保部理审核
    2进入公司原辅材料检验关时关部门报送检验报告月技术质保部理报送统计报表短提高检验操作水完善检验项目
    3踪监控合格原辅材料流参合格原辅材料处理
    4定置理5S求搞化验室环境
    5验收保化验设备化学药剂建立化验设备化学试剂台帐
    6完成级交办工作
    (三)工作考核评分标准
    1原辅材料检验
    ⑴接原辅材料检验通知10分钟达仓库取样次取样时扣2分(树脂液树脂粉取样做实验检验规程离开时外)
    ⑵严格检验规程取样检验取样检验操作错误酌情扣210分
    ⑶原始记录齐全填写清晰整洁保存完整考核时抽查50份1份符合求扣1分
    ⑷时技术品保部理仓员供应部理报送检验报告取样报送检验报告求:树脂粉超30时树脂液超8时磨料超2时填充料超2时网布超24时芯圈超5时商标纸箱超2时次超规定时间扣2分
    ⑸月第5工作日报送月统计报表次没时报送扣2分
    2化验室理
    ⑴求仪器药品设备规定摆放合理环境干净整洁月抽查10次次符合求扣1分
    ⑵求建立设备药品台帐时登记帐物相符机抽查10种种符合扣1分
    ⑶计量器具周期检定计划周期件超周期扣2分
    3领导交办工作
    求行动迅速效率高质量时圆满完成领导交办部门月工作计划中负责工作务次没时完成符合领导求扣2分
    4组织纪律
    求模范遵守公司项规章制度次违规违纪视情节轻重扣25分




















    七质量检验员工作标准
    ()职权
    生产班组公司质量理体系文件责令返工报废停产处置权
    (二)职责
    1检验规程成品进行抽检保证手检验出厂产品质量合格率100
    2检验规程工序产品进行首检监督抽检保证合格品混入道工序
    3生产部工序检验员包装成品检验员工作进行检查监督进行技术指导培训考核
    4保证检验数准确质量记录真实完整
    5完成领导交办工作
    (三)工作考核评分标准
    1 完成检验工作务
    ⑴检验规程规定抽样方法数量批次包装班组检验成品时进行抽检时考核包装封胶带限次包装封胶带开箱抽检扣2分抽样方法正确(反映该批次产品生产时间前差异)扣2分抽样数量足扣2分
    ⑵求成型班组生产头三片半成品进行检验混料班头锅成型料(包括配料原始记录检核)进行检验少完成班组扣2分
    ⑶求成型班组隔2时监督抽检工序检验员检验合格半成品混料班班监督抽查2次配料原始记录成型料硬化班组班抽查2车装车质量温度曲线少完成1次扣1分
    2 检验工作质量
    求工作认真细致操作技术纯熟正确检验器具保持合格状态检验误差允许范围做发生漏判误判工艺师助理工艺师质量理员定期抽查发现次漏判误判检验器具合格扣5分发生次抽检批次关严造成开箱重检扣510分
    3检验信息传递追溯性
    求原始记录齐全填写清晰整洁保存完整统计报表容完整真实准确具追溯性时报送酌情扣05分
    4指导监督检验员工作
    求天巡查生产部检验员工作发现问题时解决考核时走访生产部检验员根反映意见酌情扣分
    5领导交办工作
    求行动迅速效率高质量时圆满完成领导交办部门月工作计划中负责工作务次没时完成符合领导求扣2分
    6组织纪律
    求模范遵守公司项规章制度次违规违法乱纪视情节轻重扣2—5分






















    八生产部理工作标准
    ()职权
    1受副总理委托行生产组织指挥权
    2持生产部日常工作生产部理员工作分配指挥调度绩效考核奖惩建议权力车间行政指挥监督否决权力车间达员调整生产务调整作息时间调整设备设施调整指令权力生产部员工奖惩建议权力召集生产调度会(包括生产准备会议)权力
    (二)职责
    1制定年度工作计划(包括生产计划生产准备计划)组织实施
    2根营部出口部排产单组织落实项生产准备工作审批达周生产作业排产计划日调度命令(工票)监控生产运行程保证质量期交货
    3直接理班长生产理骨干关心生活指导教练工作培养支认公司理念道德品质优良生产技术硬会事生产理队伍
    4采种形式推行公司文化提高员工综合素质调动员工生产积极性提高员工质量意识安全文明生产意识提高操作技术水绝数员工公司发展步伐公司步成长
    5组织做质量理设备理安全生产文明生产工作推行全面质量理全员质量理
    6持制(修)订劳动定额计件工资单价标准报批稿
    7持生产部月次总结会周次生产调度会
    8审核月生产统计报表督促时报送
    9协助事部做员工绩效考核教育培训年终总结评工作协助出口部做合评审工作协助技术质保部做种技术试验产品检验全面质量理工作
    (三)工作考核评分标准
    1制定计划
    ⑴求年元月十五日前报送年度工作计划月第1工作日报送月度工作计划迟交1天扣1分
    ⑵求部门工作职责公司关理规定根公司发展计划营实际生产计划生产准备员工理员工教育现场理安全理质量活动等方面工作已做安排没遗漏项应安排工作没安排视重程度分五档(246810)扣分
    ⑶求计划工作目标合适责完成时间明确方法步骤需资源出现问题困难足够估计克服解决方案酌情分五档(12345)扣分
    2完成月工作计划(包括例会研究决定事项总理交办工作)
    ⑴生产务
    求时完成国业务部国外业务部达排产单1单时交货推迟1天扣2分
    ⑵产品质量
    求车间交检产品质量合格率(包装班成品检验员技术品保部检验员抽检结果准)达公司质量目标1批次低公司质量目标01扣1分提高01奖1分求工序产品修复废品率控制规定范围全月统计超01扣1分降低01奖1分
    ⑶安全生产
    起1万元设备损失责事工伤住院1月身安全责事扣5分起1000元设备损失责事工伤治疗休息1星期身安全事扣2分
    ⑷工作
    求保质保量时完成月工作计划生产务外工作例会研究决定事项总理交办工作1项没时完成扣5分(属属负责工作负监进力责扣2分)工作质量高酌情扣15分
    ⑸员工理员工教育现场理质量改进工装设备改进工艺改进方面突出成绩酌情加510分
    3部理
    ⑴求工作安排合理业务程序科学作风民正派部团结合作际关系谐正常纪律严明令行禁止步调致模范带头关心帮助指导属工作考评时走访10员工根员工意见酌情扣05分
    ⑵求客观公正时完成属员工绩效考核工作迟完成1天扣2分事部抽查发现明显客观公正现象例扣25分
    4部门协作
    求顾全局全力协助支持相关部门工作日1次部门合理投诉扣2分考评时走访相关部门根部门反映情况酌情扣15分
    5组织纪律
    求模范遵守公司项规章制度1次违反酌情扣15分



    九生产部理助理工作标准
    ()职权
    生产部理领导权生产车间达生产调度命令权指令车间班组报送生产方面数(产量材料消耗量工位器具数量等)
    (二)职责
    1根营部出口部排产单供应部辅助材料库存订购货情况明细表确定交货期编制周生产作业排产计划达日生产调度命令(工票)开出原材料领料单
    2进采购部原辅材料供应进设备理员生产技术准备进车间工票生产进度发现偏离计划时采取调度措施报告理
    3建立生产台帐天统计登录投入产出废品数时根需理提供生产数月8号前财务求报出月生产报表月收集整理档生产部文件资料
    4协助理召开生产调度会月总结会
    5完成理交办工作
    (三)工作考核评分标准
    1生产调度
    ⑴正确确定生产周期出口产品交货时间求1:熟练掌握生产班组种规格产品种工艺生产力(劳动定额)熟练掌握满负荷生产时需模具铝板垫网冷轧板砂轮垫板压板需数量订供货周期熟练掌握种规格技术性求产品工艺流程熟练掌握厢式炉隧道窑硬化周期包装检验周期准确掌握种原辅材料工模器具库存货日期述基础正确计算确定生产周期交货时间报营部出口部求2:生产周期交货时间确定预估生产中出现困难留恰余首先保证期交货保守销售部门开展业务带困难留3天余考核标准计算生产周期交货时间时认真细致造成期交货1单迟交1天扣2分交货时间太保守扣1分
    ⑵正确编制生产作业周排产计划工票
    日常审核时发现次周排产计划符合交货时间数量求偏离生产准备条件切合生产班组机台生产力实际(加班限产外)扣2分出现次工票错误未造成损失扣1分造成损失视损失扣210分
    ⑶生产务安排考虑衡做公合理量班组工作量均等月工资额均等班组间工资差距合理解释扣12分
    ⑷时进采购部原辅材料供应设备理员生产技术准备车间工票生产进度时处理种偏离生产作业计划问题处理问题时报告生产部理进力情况明(天情况掌握标准)次扣2分职权处理问题没时处理扣2分处理问题超10分钟报告扣2分
    2生产统计
    求时满足生产部理掌握投入产出废品数求求月8号前报出生产报表推迟天扣1分
    3档案理
    求生产统计台帐齐全原始资料类整理成册取查阅方便酌情扣05分
    4完成领导交办工作
    求行动迅速效率高质量时圆满完成领导交办部门月工作计划中负责工作务1次没时完成符合领导求扣2分
    5组织纪律
    求模范遵守公司项规章制度次违规违纪视情节轻重扣25分



    十生产部设备理员(兼安全员)工作标准
    ()职权
    生产部理授权行列职权:
    1制止未检验超检验周期检验合格设备计量器具模具工位器具投入
    2新购入合格设备计量器具模具工装器具拒收
    3制止违反操作规程操作车间提出处罚建议
    4调查设备安全事作出处罚决定报生产部理审批
    5审核生产部请购单
    (二)职责
    1制(修)订设备理制度安全生产理制度
    2制(修)订设备计量器具模具工装器具技术求报技术质保部理审核
    3制(修)订设备计量器具操作规程计量器具检验规程报技术质保部理审核
    4建立设备模具档案计量器具工装器具(工具)台帐根生产需制订模具计量器具工装器具年度月度申购计划报生产部理审核负责实施保证满足生产需
    5制订设备修计划组织实施
    6负责安全教育安全培训组织安全生产检查督促安全隐患整改
    7检查指导维修班日常工作督促点检制度安全生产检查例行制度落实
    8负责五金工具仓库理
    9负责设备模具计量器具工装器具入库验收检验周期检定
    10完成领导交办工作
    (三)工作考核评分标准
    1制定落实制度
    ⑴设备理安全理计量器具周期检定等项理制度操作规程等技术标准完善缺1项扣2分
    2检修务
    ⑴计划组织监督验收修视表现酌情扣0~5分负责计量器具模具工装器具校检件超周期(计划)扣2分
    ⑵接模具计量器具工装器具厂通知5分钟达检验工作场令车间满意速度进行检验检定求填写检验原始记录保证检验结果允许误差行动快工作效率高扣2分检验结果错误造成生产废品扣510分
    3生产准备
    根生产实际需时合理安排工模具工装器具采购收发计划周进力准备时造成工模具工装器具影响生产扣2分影响合履行扣5分车间合理投诉扣2分
    4安全生产
    起1万元设备损失责事工伤住院1月身安全责事扣5分起1000元设备损失责事工伤治疗休息1星期身安全事扣2分
    5设备改造修旧利废提高产品质量方面做出突出成绩酌情加510分
    6完成领导交办工作
    求行动迅速效率高质量时圆满完成领导交办部门月工作计划中负责工作务次没时完成符合领导求扣2分
    7组织纪律
    求模范遵守公司项规章制度次违规违纪视情节轻重扣25分






    十生产部车间工作标准
    ()职权
    1受生产部理授权具生产现场关员设备工作时间生产务等时调度调整权力
    2违规违纪员工公司规定作出处罚决定(须审批程序报批)权力
    3生产部理建议调整事申报员工奖励权力
    (二)职责
    1确保生产部工票形式达日生产务完成
    2参产品实现程质量策划落实质量控制项措施组织全面质量理全员质量理活动确保公司质量目标达成
    3贯彻落实公司事设备安全质量等项规章制度
    4根工票开出领料单领取辅助材料发放
    5合理编排班组安排维修员工作
    6组织安排员工思想教育技术培训工作
    7掌握员工思想动态深入细致做员工思想工作定期生产部理报告员工动态员工意见求
    8做员工技术考核绩效考核考勤工作
    9完成领导交办工作
    (三)工作考核评分标准
    1生产准备
    根排产单生产作业周计划日工票时正确领取发放芯圈网布商标清理合格品剩余材料时退库发错材料发生次扣5分材料领发放时影响生产发生次扣2分次合格品剩余材料时退库扣1分材料存放零乱没定位存放标识发现次扣1分
    2现场调度
    ⑴车间理实施办法车间现场生产调度规定时恰处理生产程中出现种质量异常设备异常停机料停机物等种问题属班职权范围应处理问题推卸责作处理次扣25分处理次扣1分
    ⑵规定需报问题需问题发生10分钟报生产部次时报扣2分
    ⑶认真填写值班记录
    缺1天记录扣2分填写认真扣1分
    3员组织
    编排班组员做公公正量施走访10位员工根反映意见酌情扣02分
    4员工教育
    ⑴月召开次员工会总结月工作表扬先进批评进周召开次班组长会议讨研究工作少开次扣2分
    ⑵受处罚员工(质量奖罚)必须24时找谈话帮助提高认识达教育提高化解消极素目次未求做扣2分
    ⑶月生产部理汇报次员工思想动态员工意见求未做扣2分
    5执行纪律
    求班时23时间车间巡视发现违规行严格车间理实施办法作出处理先生 坚持原敢处理发现次扣2分制度面前等讲情讲关系发现次接员工投诉属实扣2分
    6安全生产
    起1万元设备损失责事工伤住院1月身安全责事扣5分起1000元设备损失责事工伤治疗休息1星期身安全事扣2分
    7产品质量
    求车间交检产品质量合格率(包装班成品检验员技术品保部检验员抽检结果准)达公司质量目标1批次低公司质量目标01扣1分提高01奖1分求工序产品修复废品率控制规定范围全月统计超01扣1分降低01奖1分
    8设备改造修旧利废提高产品质量方面做出突出成绩酌情加510分
    9完成领导交办工作
    求行动迅速效率高质量时圆满完成领导交办部门月工作计划中负责工作务1次没时完成符合领导求扣2分
    10组织纪律
    求模范遵守公司项规章制度次违规违纪视情节轻重扣25分











    十二综合办公室工作标准
    ()职权
    1劳保品办公品发放标准审批权
    2员工宿舍安排权
    3公司公文合印审核权
    4门卫清洁员部门理员指挥调度监督考核权奖惩建议权
    (二)职责
    1组织领导部门全体员履行综合办职全面完成勤清洁卫生消防环保宣传文体企业形象企业文化推广等项工作务
    2负责劳保品办公品卫生品采购理
    3负责文控中心工作
    4策划组织实施种员工福利活动文体活动公司庆典活动外联谊活动
    5负责公关接工作
    6负责公司形象识系统策划推行工作
    7负责企业文化推广网站建设
    8完成领导交办工作
    (三)工作考核评分标准
    1制定计划
    ⑴求年收假10工作日报送年度工作计划月第1工作日报送月度工作计划迟交1天扣2分
    ⑵求部门工作职责根公司发展规划重点环境资源配置企业形象提升企业文化推广企业福利规划文体活动庆典活动等作出目标合适完成时间明确方法步骤具体切实行计划标准工作计划质量进行评估酌情扣05分
    2文控
    ⑴校审核报批编号发放公司行文收集备案部门行文时处理外文件收集整理档保文件资料视规范化程度酌情扣05分视齐全程度酌情扣05分
    ⑵妥善保公司印信营业执税务登记证等重物件丢失损坏扣1020分
    ⑶审核公司种济合文审核种印审核关失职造成公司损失扣510分
    3策划组织实施福利文体庆典活动
    ⑴年两次型庆典活动(厂庆元旦)次型文体活动(五劳动节)三次员工福利文体活动(列出计划)少次扣5分
    ⑵求活动起推行公司文化提升公司形象增加公司凝聚力心力改善员工身心健康作考核时问卷形式调查20名员工满意度达100加5分90扣加80—90扣1分70—80扣2分类推
    4公司形象
    策划设计公司形象识系统(协顾问公司)进行推行改进考核时根部门负责评价意见酌情扣010分
    5公关接
    ⑴负责社区政府职部门沟通联系建立友关系酌情扣05分
    ⑵合理制订客接标准标准做接热情周客满意次客合理投诉抱怨扣25分
    6部理
    ⑴求部纪律严明令行禁止团结合作际关系谐正常天门卫清洁卫生员部门理员工作检查督促指导考评时调查员工门卫清洁宣传工作评价劳保办公品发放意见酌情扣05分
    ⑵求客观公正时完成属员工绩效考核工作迟完成天扣2分事部复核抽查发现明显客观公正现象例扣25分
    7部门协作
    求顾全局全力协助支持相关部门工作日1次部门合理投诉扣2分考评时走访相关部门根部门反映情况酌情扣15分
    8领导交办工作
    求行动迅速效率高质量时圆满完成领导交办部门月工作计划中负责工作务1次没时完成符合领导求扣2分
    8组织纪律
    求模范遵守公司项规章制度次违规违纪酌情扣25分














    十三综合办公室助理工作标准
    ()职责
    1负责劳保品办公品卫生品发放
    2负责员工社会保险办理
    3负责员工宿舍水电费计量核算收缴
    4负责厂区环境清洁卫生检查考核
    5负责宣传文体工作办黑板报宣传栏理文娱室图书室
    6协助综合办公室组织种员工福利活动公司庆典活动
    7负责文件收发
    8完成综合办公室交办工作
    (二)工作考核评分标准
    1劳保品办公品发放
    制定劳保品办公品发放标准调查解实际消耗情况适时调整发放标准时发放发放标准合理浪费严重扣2分发放时酌情扣1~5分
    2环境卫生
    制定厂区环境卫生理制度环境卫生标准组织实施检查督促清洁工工作周定时抽查1次环境卫生责责区域维持整洁卫生情况推动改善月组织次清洁卫生检查评组织解决检查中发现问题述1项工作没做扣2分做位厂区清洁卫生没改善扣2分
    3宣传文体工作
    月出2期黑板报周宣传窗换版1次周娱乐室开放二次周图书室开放三次工作少做次扣2分黑板报宣传窗水综合办公室听取民意评定酌情扣02分
    4领导交办日常工作
    求行动迅速效率高质量时圆满完成领导交办工作员工社会保险办理宿舍水电费收取工作餐预订等工作次没时完成符合领导求扣2分
    5组织纪律
    求模范遵守公司项规章制度次违规违纪视情节轻重扣25分









    十四事部理工作标准
    ()职权
    受总理授权行职权:
    1审批权
    计件工录试期员工辞退部门负责员工辞职辞退行政处分
    2审核权
    理员调动升职加薪奖励部门负责员工辞职辞退行政处分
    3检查监督权
    部门日常工作总理批示办公例会决议执行情况检查监督权违规违纪案件检查监督权工作失职案件检查监督权
    4绩效考核权
    总理外员工绩效考核权
    (二)职责
    ⑴负责公司力资源理方针政策制度公司行政组织机构设置部门工作职责部门员编制设机构岗位工作标准员素质求(职务说明书)制定实施检讨改善修订
    ⑵根公司发展规划制定力资源招聘调配培训开发计划组织实施
    ⑶组织督促部门编制工作计划工作总结业务理程序规范落实办公例会总理交办工作
    负责进检查监督考核
    ⑷办理员工招聘录薪资奖金调动职务免考勤考核奖惩辞职辞退离职事档案等业务事项
    ⑸调查处理种重工作失职违规违纪案件调查处理员工投诉调处劳资纠纷
    ⑹规划设计企业文化体系协助综合办开展宣传推广工作协助综合办做员工保险福利工作协助综合举办公司型庆典活动
    (三)工作考核评分标准
    1制定计划
    ⑴求年1月报5日前报送年度工作计划月第1工作日报送月度工作计划迟交1天扣2分
    ⑵求部门工作职责根公司发展规划企业文化建设事理制度修订完善力资源配置员工教育培训薪酬制度改革考核制度改革等方面作出目标合适完成时间明确方法步骤具体切实行计划标准工作计划质量进行评估酌情扣05分
    2完成月工作计划( 包括办公例会决议事项总理交办工作)
    求保质保量时完成部门月工作计划月办公例会研究决定事项总理指派务项月应完成工作没完成扣5分项工作务没
    计划进度完成扣2分出现次失职工作差错
    酌情扣25分
    3日常事务处理
    求优良服务态度时正确高效率办理员工招聘录薪资奖金调动职务免考勤考核奖惩辞职辞退离职事档案等业务事项时行监督控制协调职
    考核时评基础机抽取10项(件)日常事务工作处理案例核查否时(符合公司规定时限求关部门员工请示生效时间)否正确(符合国家法律政策符合公司制度规定利公司)发现问题(时处理正确)扣2分
    4部门协作
    求顾全局全力协助支持相关部门工作日1次部门合理投诉扣2分考评时走访相关部门根部门反映情况酌情扣15分
    5组织纪律
    求模范遵守公司项规章制度1次违反酌情扣15分

    十五营部理工作标准
    ()职权
    1业务员工作安排务分配调整权
    2业务代表业务员指挥督导考核权奖惩建议权
    3代理商评估市场监督权
    4运输车辆调度权
    5代表公司生产部达生产制造命令
    (二)职责
    1分解落实公司国市场年度销售计划制定分月度分区域分规格分业务员年度销售实施计划(包括销售目标回款额)根实际修订调整月度销售计划月生产部达排产单负责单
    2落实公司年度国市场开拓计划做开拓区域商情调查业务代表甄选代理商评估甄选谈判合签订工作
    3落实公司广告公关促销计划(包括种市场推广道具宣传品设计制作)
    4负责代理商日常沟通铺货结帐收款售服务市场理建立代理商档案月统计代理商销售业绩信度合格代理商时公司提出处理方案
    5日常收集分析市场反馈信息定期分专题组
    织市场调查适时公司提供价格调整方案销
    商激励方案促销方案产品改进建议产品开发建议等书面报告时公司提供行竞争品牌营销动态
    6协助事部做业务员业务代表培训绩效考核工作
    7编制报送业务报表
    (三)工作考核标准
    1制定计划
    ⑴求年元月十五日前报送年度工作计划月第1工作日报送月度工作计划迟交天扣2分
    ⑵计划容应包括销售回款市场开拓市场推广市场调查市场理部理等方面缺少项扣2分
    ⑶计划容应分解落实公司年度营目标切合实际酌情扣05分
    2行销业绩
    ⑴销售回款完成率
    回款完成率月实际回款额月计划回款额
    实际回款额月底30日31日财务入帐数准扣退货退款额月计划未完成回款额滚动加入月计划回款完成率100奖扣分超(降)1百分点奖(罚)05分
    ⑵市场开拓完成率
    月计划开拓网点级市场(公司代理商)1
    没完成扣5分二级市场(公司代理商业务辖批发网点)1没完成扣05分
    3业务理务完成
    ⑴月报表
    月第2工作日报送销售月报推迟天扣1分
    ⑵市场调研报告
    月第5工作日前报送月市场调研分析报告推迟1天扣1分市场调研分析报告全面反映市场动态包括终端户群(市场容量)分析终端顾客消费诉求市场竞争态势走竞争手行销通道行销手段市场形象市场份额产品质量批零价格公司产品市场份额终端户意见销商意见相竞争手优势劣势应采取策等视报告否真实反映市场情况公司调整营销战略方针政策否提供酌情扣05分
    ⑶维护市场秩序
    维护公司市场价格监督代理商批零商严格执行公司价格政策时协调处理制止部恶性竞争市场价格混乱恶性竞争月发现处理扣25分
    ⑷应收帐款清理
    公司规定时收回种应收帐款月实际清理金额计划清理金额考核100扣分低1
    扣02分
    ⑸客户理
    建立代理商档案半年代理商进行次评估写出评估报告酌情扣05分
    4部理
    ⑴求工作安排合理业务程序科学作风民正派部团结合作际关系谐正常纪律严明令行禁止步调致模范带头关心帮助指导属工作考评时机走访员工根员工意见酌情扣05分
    ⑵求客观公正时完成属员工绩效考核工作迟完成1天扣2分事部抽查发现明显客观公正现象例扣5分
    5组织纪律
    求模范遵守公司项规章制度1次违反酌情扣15分

    十六营部理助理工作标准
    ()职权
    受理授权行车辆调度市场理权力
    (二)职责
    1协助理完成年度月度销售回款务市场开拓务
    2负责传达协助理理业务代表收集整理市场情报信息业务代表种业务报表报告编写理营部文件定期编发市场营销简报
    3负责销售统计编制报送销售业务报表
    4协助理做代理商日常沟通服务工作负责合执行负责建立代理商档案
    5负责车辆理
    6完成领导交办工作
    (三)工作考核评分标准
    1协助理完成行销业绩
    ⑴理评分标准12扣分奖分
    ⑵做客户货品发送退货处理投诉调查回复工作次客户三项工作合理投诉扣2分
    2市场理
    ⑴市场调研报告
    月第5工作日前报送月市场调研分析报告
    推迟1天扣1分市场调研分析报告全面反映市场动态包括终端户群(市场容量)分析终端顾客消费诉求市场竞争态势走竞争手行销通道行销手段市场形象市场份额产品质量批零价格公司产品市场份额终端户意见销商意见相竞争手优势劣势应采取策等视报告否真实反映市场情况公司调整营销战略方针政策否提供酌情扣05分
    ⑵编发简报
    月少编发期市场营销简报宣传解释公司营销政策举措通报区域市场动态业绩推广介绍先进典型先进验缺1期扣5分质量高酌情扣13分
    3统计报表
    月统计国市场销售量编制销售报表月第二工作日报送理推迟1天扣1分错报扣2分
    4客户档案部门文书档案
    公司统求建立代理商档案逐月登记业绩资信变动情况编号保酌情扣05分公司质量理体系求收集档保种质量记录部门文件审时张记录符求扣1分
    5车辆理
    制订车辆理规定报综合办审批严格审批
    车辆理规定理
    次违反车辆理规定现象发生属责扣2分属业务员(司机)责没作出时处理扣1分
    6完成领导交办工作
    求行动迅速效率高质量时圆满完成领导交办部门月工作计划中负责工作务1次没时完成符合领导求扣2分
    7组织纪律
    求模范遵守公司项规章制度次违规违纪酌情扣25分









    十七广东区业务工作标准
    ()职权
    受理授权行广东区市场理业务员理权力
    (二)职责
    1全面负责广东市场销售理保证广东区销售回款额市场开拓计划完成保证市场秩序健康序
    2收集分析广东市场反馈信息编写市场调研报告
    3时编制报送业务报表
    4业务员(兼送货司机)日常理
    5完成理交办工作
    (三)工作考核评分标准
    1广东市场行销业绩
    ⑴销售回款完成率
    回款完成率月实际回款额月计划回款额
    实际回款额月底30日31日财务入帐数准扣退货退款额月计划未完成回款额滚动加入月计划回款完成率100奖扣分超(降)1百分点奖(罚)08分
    ⑵市场开拓完成率
    月计划开拓网点级市场(公司代理商)没完成扣10分二级市场(公司代理商业务辖批发网点)没完成扣1分
    2广东市场理
    ⑴市场调研报告
    月第5工作日前报送月市场调研分析报告推迟1天扣1分市场调研分析报告全面反映市场动态包括终端户群(市场容量)分析终端顾客消费诉求市场竞争态势走竞争手行销通道行销手段市场形象市场份额产品质量批零价格公司产品市场份额终端户意见销商意见相竞争手优势劣势应采取策等视报告否真实反映市场情况公司调整营销战略方针政策否提供酌情扣05分
    ⑵维护市场秩序
    维护公司市场价格监督代理商批零商严格执行公司价格政策时协调处理制止部恶性竞争市场价格混乱恶性竞争月发现处理扣25分
    3业务报表报告
    营部部业务理求时准确工整填报业务报表报告缺报1种扣5分迟报1种天扣1分错报扣2分马虎潦草扣12分
    4业务员理
    寓理服务中帮助解决业务员工作中困难协调业务员间关系指导业务员提高业务水根业务员意见酌情扣05分
    5完成领导交办工作
    求行动迅速效率高质量时圆满完成领导交办部门月工作计划中负责工作务次没时完成符合领导求扣2分
    6组织纪律
    求模范遵守公司项规章制度次违规违纪视情节轻重扣25分














    十八业务员(兼送货司机)工作标准
    ()职责
    1负责分工区域市场理维护市场秩序制止恶性竞争
    2完成分工区域市场开拓产品销售务
    3直接分工区域代理商沟通联系时送货办理退货结算收回货款
    4协助分工区域代理商开拓二级市场终端客户
    5负责分工区域产品形象宣传推广工作
    6负责分工区域市场调研工作代理商评估工作
    7完成领导交办工作
    (二)工作考核评分标准
    1销售回款完成率
    回款完成率月实际回款额月计划回款额
    实际回款额月底30日31日财务入帐数准扣退货退款额月计划未完成回款额滚动加入月计划回款完成率100奖扣分超(降)1百分点奖(罚)05分
    2市场开拓完成率
    月计划开拓网点级市场(公司代理商)没完成扣10分二级市场(公司代理商业务辖批发网点)没完成扣1分
    3报表报告
    ⑴月第2工作日理报送工作日誌缺填1日扣1分填写含糊清扣05分
    ⑵月第2工作日理报送市场调查表视填表质量扣05分
    4服务态度服务质量
    次客户合理投诉扣2分
    5领导交办工作
    求行动迅速效率高质量时圆满完成领导交办部门月工作计划中负责工作务1次没时完成符合领导求扣2分
    6组织纪律
    求模范遵守公司项规章制度次违规违纪酌情扣25分









    十九供应工作标准
    ()职权
    1供应商评审权合格供应商淘汰权
    2采购员采购单审核监督权
    3部门员工理权奖惩建议权
    (二)职责
    1根营部出口部年度销售计划制定种原辅材料库存采购计划
    2组织供应商生产力质量交货信誉评审选择足量供应商加强供应商联系沟通建立双盈合作伙伴关系
    3根营部出口部排产单编制原辅材料库存订购货情况明细表保证期生产部提供合格原辅材料
    4负责成品仓原辅材料仓理做种物资进出存组织监督控制核算工作
    5负责物资运输
    6定期调查原辅材料行情控制采购价格做低价格采购合适原辅材料
    7协助事部做员工理绩效考核工作
    (三)工作考核评分标准
    1制定计划
    求年元月十五日前报送年度工作计划月第1工作日报送月度工作计划迟交天扣2分
    2供应时
    ⑴编制常规通品种原辅材料合理库存标准报总理审批执行保证时满足生产需次影响生产计划扣5分
    ⑵接营部出口部合排产单1工作日编制原辅材料库存订购货情况明细表保证明细表货时间供应生产部原辅材料品种规格时供应迟天扣2分
    ⑶编制货明细表时芯圈超10天网布超7天商标超10天纺纸商标超15天纺纸网布超7天纸箱超10天超规定天数种天扣2分
    3保证质量
    供应原辅材料必须满足公司质量求采购原辅材料合格影响生产计划影响生产计划步接收发生次扣2分
    4价格合理
    掌握原辅材料行情控制采购价格做低价格采购合适原辅材料宗价格明显偏高扣25分
    5仓贮理
    定置理标识清楚码放整齐道路通畅防火防潮帐目清楚帐物相符酌情扣分
    6部理(供应部组建前考核⑴)
    ⑴求工作安排合理业务程序科学作风民正派部团结合作际关系谐正常纪律严明令行禁止步调致模范带头关心帮助指导属工作考评时根员工意见酌情扣05分
    ⑵求客观公正时完成属员工绩效考核工作迟完成1天扣2分事部抽查发现明显客观公正现象例扣5分
    7部门协作
    求顾全局全力协助支持相关部门工作日1次部门合理投诉扣2分考评时走访相关部门根部门反映情况酌情扣15分
    8组织纪律
    求模范遵守公司项规章制度1次违反酌情扣25分







    二十仓库理员工作标准
    ()工作职责
    1公司关理规定进行进出仓操作
    2进仓物资公司关理求存放保
    3保持仓库整洁卫生
    (二)工作考核标准
    1进仓操作
    进仓物资必须清点核品名规格数量抽查袋重目测包装物否破损否混杂进仓成品验收开出进仓单(式三联财务生产留底1联)时记帐进仓原辅材料须存放检区检验合格开出入库单(式三联财务供应方留底1联)时记帐违规操作记帐时次扣2分
    2出仓操作
    成品出仓营部出仓单发货记帐生产部领原辅材料生产部调度员开出领料通知单开出领料单领料领料单签字单发料(领料单式三联财务领料1联)时记帐违规操作记帐时1次扣2分
    3帐实相符
    月1次盘点物资存量帐实必须相符仓库帐财务帐相符视差额扣05分
    4定置理标识清楚码放整齐道路畅通防火
    防潮环境整洁卫生月抽查10次次符合求扣1分




















    二十出口部理工作标准
    ()职权
    1部门员工工作安排务分配权
    2部门员工督导考核权奖惩建议权
    3合评审会议组织权
    4代表公司生产部达生产制造命令
    (二)职责
    1负责进出口业务理致力建立国际市场营销网络拓展公司产品出口业务造金钻国际品牌
    2制订年度月度工作计划分解落实公司年度出口目标组织领导出口部全体员完成销售务市场拓展务
    3组织出口产品合评审认定报批审核签发排产单组织检查进原辅材料供应工艺技术生产质量包装商检报关发运环节位情况做万失时质量交货
    4检查监督收汇货款结算回笼工作
    5建立健全客户档案做售前售中售服务工作做国际市场顾客信息收集整理分析研究工作定期写出市场调研报告
    6做统计理工作建立销售合台帐时报销售月报季报年报做电话电邮传真信函样品收发记录整理档部门文件整理档客户样板登记档
    7做访客户接走访客户工作
    8做部门理协助事部做部门员工绩效考核工作教育培训工作
    9完成领导交办工作
    (三)工作考核评分标准
    1制定计划
    ⑴求年1月15日前报送年度工作计划月第1工作日报送月度工作计划迟交1天扣2分
    ⑵计划容应包括销售额市场开拓市场调研货款回笼部理等方面缺少项扣2分
    ⑶计划容应分解落实公司年度营目标视质量水酌情扣05分
    2行销业绩
    ⑴销售回款完成率
    回款完成率月实际回款额月计划回款额
    实际回款额月底30日31日财务入帐数准扣退货退款额月计划未完成回款额滚动加入月计划回款完成率100奖扣分超(降)1百分点奖(罚)08分
    ⑵市场开拓完成率
    月计划开拓市场国家(区)没完成扣2分
    3合理
    求笔业务客户评估验资客户求确认合条文质量交货期运输环节严格审核关
    进落实保证利收回货款发生收回货款损失1万元扣1分
    4货款回笼
    货物装船30日须货款回笼迟1天扣05分
    5市场调研
    求月少组织国家进行市场调研包括国家政治济概况风土情商务惯例贸易壁垒(含技术标准)市场容量导品牌销量价格销商市场份额公司产品竞争优势劣势机会威胁等没完成扣5分质量高扣13分
    6部理
    ⑴部种业务流程流畅程序科学合理
    ⑵部团结合作威信服众
    ⑶客户档案文书档案实物档案整理规范齐全完整
    ⑷统计报表准确时
    条分考核酌情扣02分
    7组织纪律
    求模范遵守公司项规章制度1次违反酌情扣25分


    二十二出口部理助理工作标准
    ()职责
    1出口部理领导致力公司产品出口业务完成树立公司产品国际市场形象
    2建立健全客户档案销售合台帐
    3做合传递踪工作进办理商标包装物设计制作开工准备生产程包装质量控制商检报关备货发运环节工作编辑排产单报关单发票商检证结算单等种单证做万失时质量交货
    4.配合协调出口业务中公司相关部门工作关系密切协调外贸代理公司商检海关等外贸职理部门合作关系保证出口业务利运转
    5督促收汇货款回笼工作
    6做样品样板日常电函传真公司文件收发记录档保工作
    7做出口部月报季报年报统计数报表统计编制工作
    8协助理制订工作计划编写总结报告
    9完成理时交办工作
    (二)工作考核评分标准
    1出口单
    认真做工作职责第3条规定环节工作单实填写单记录表时处理报告环
    节出现偏离计划情况单记录表填写马虎扣1分实扣5分时进环节工作扣2分问题发现扣2分发现问题处理时报告扣2分工作失职造成时质量交货视造成损失扣510分
    2文书档案
    ⑴建立健全客户档案月档刷新充实档案容视档案提供信息量否全面客户档案扣02分档时扣1分
    ⑵时收发登记样品样板日常电函传真文件月整理档次收发时扣1分次错登漏登扣2分档时扣1分档案资料全扣2分
    3统计报表
    ⑴时够理公司提供业务数次时提供数准扣2分
    ⑵月5号出月报7号出季报年元月10日出年报时扣2分
    4领导交办工作
    求行动迅速效率高质量时圆满完成领导交办部门月工作计划中负责工作务1次没时完成符合领导求扣2分
    5组织纪律
    求模范遵守公司项规章制度次违规违纪酌
    情扣25分




















    二十三出口部外销业务员工作标准
    ()职责
    1国外业务部理领导致力划分区域市场开拓建立行销网络推广公司品牌形象提高公司品牌知名度美誉度
    2完成国外业务部理达销售务客户开拓务
    3评估客户资信确认客户求起草销售合进合执行环节
    4建立客户档案交理助理做售前售中售服务
    5做划分区域市场调研工作定期提供调研报告
    6负责收汇货款回笼
    7完成理理助理交办工作
    (二)工作考核评分标准
    1行销业绩
    ⑴销售回款完成率
    回款完成率月实际回款额月计划回款额
    实际回款额月底30日31日财务入帐数准扣退货退款额月计划未完成回款额滚动加入月计划回款完成率100奖扣分超(降)1百分点奖(罚)05分
    ⑵客户开拓完成率
    月计划开拓客户1没完成扣2分
    2合理
    ⑴客户资信调查评估马虎造成货款损失损失1万元扣2分
    ⑵客户沟通够没正确完整握客户求造成货款损失第损失1万元扣5分造成客户流失例扣5分
    ⑶合条文慎密填写错误造成合纠纷损失1万元扣5分造成客户流失例扣10分
    ⑷合履行环节进监力造成时质量交货损失1单扣2分造成损失损失扣520分
    3货款回笼
    货物装船30日须回笼货款迟1天扣1分
    4市场调研
    求理安排做市场调研写出调研报告视完成质量效率酌情扣05分
    5业务资料收集整理
    求理助理统计报表文书档案客户理求做业务资料收集整理交存档工作项次没做扣2分
    6领导交办工作
    求行动迅速效率高质量时圆满完成领导交办部门月工作计划中负责工作务1次没时完成符合领导求扣2分
    7组织纪律
    求模范遵守公司项规章制度次违规违纪酌情扣25分


























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