15. 3.4 电子商务的交易模式 企业和消费者之间的电子商务(B to C)是指企业以互联网为主要服务提供手段,实现公众消费和提供服务,并保证与其相关的付款方式的电子化的电子商务运营模式。企业和消费者之间的电子商务模式主要适用于网上商店。B to C 电子商务有三个基本组成部分:为顾客提供在线购物场所的网上商店;负责为顾客所购商品进行配送的物流配送系统;负责顾客身份的确认、货款结算的银行及认证系统。
3.4.1 企业和消费者之间的电子商务式
18. 4)网上购物车的功能 ①自动跟踪并记录消费者在网上购物过程中所选择的商品,并在购物车中显示这些商品的清单。购物车显示模块主要采用Cookie技术来实现,Cookie被称为客户端持有数据,是存储在Web客户端的小的文本文件
② 允许购物者可以随时更新购物车中的商品,包括修改商品的数量或者删除某种已选择的商品等,同时所涉及的相关商品的信息也应该同步被修改;
21. 3.4.2 企业和企业之间的电子商务模式 企业和企业之间的电子商务(B to B)是指商业企业使用互联网或专用网络向供应商订货或付款,特别是通过增值网络上运行的电子数据交换(EDI),使企业和企业之间的电子商务得到了迅速扩大和推广。企业间电子商务模式又可以分成两种类型,即综合式的B to B和垂直型的B to B。
22. 1)综合式的B to B
综合式网站指这样一些网站的集合:它们为买卖双方创建起一个信息和交易的平台,买者和卖者可以在此分享信息、发布广告、竞拍投标、进行交易。之所以称这些网站为“综合式网站”,是因为它们涵盖了不同的行业和领域,服务于不同行业的从业者。B to B综合式网站的两个代表分别是XXX和XXX。这一类网站的典型例子还有国内的阿里巴巴全球贸易信息网(XXX)。综合式的B to B模式追求的是 “全”,这一模式能够获得收益的机会很多,而且潜在的用户群落也比较大,所以它能够迅速地获得收益。但是其风险主要体现在用户群是不稳定的,被模仿的风险也很大。
23. 2)垂直型的B to B 垂直网站也可以将买方和卖方集合在一个市场中进行交易。之所以称之为“垂直”网站,是因为这些网站的专业性很强,它们将自己定位在一个特定的专业领域内,如IT、化学、钢铁或农业。垂直网站是将特定产业的上下游厂商聚集一起,让各阶层的厂商都能很容易地找到物料供应商或买主。
垂直型B to B模式追求的是“专”。 垂直网站吸引的是针对性较强的客户,这批针对性较强的客户是这些网站最有价值的财富,是真正的潜在商家,这种市场一旦形成,就具有极大的竞争优势。所以垂直网站更有聚集性、定向性,它较喜欢收留团体会员,易于建立起忠实的用户群体,吸引着固定的回头客。结果是垂直网站形成了一个集约化市场,它拥有真正有效的客户。
24. 3.4.3 企业和政府之间的电子商务模式 企业和政府之间的电子商务(B to G)主要包括:政府机构通过互联网进行工程的招投标和政府采购;政府利用电子商务方式为企业通过网络办理交税、报关、出口退税、商检等业务。这类电子商务可以提高政府机构的办事效率,使政府工作更加透明、廉洁。